Здравствуйте.Подскажите пожалуйста что можно сделать в моей ситуации?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста что можно сделать в моей ситуации?

В связи с тем что вышел новый закон, а с ним введён и новый порядок оформления патентов для работы иностранных граждан безвизового въезда обратился в Государственный институт русского языка им.Пушкина для сдачи тестирования по русскому языку,истории и основам законодательства в РФ.Тестирование прошло успешно.Сдавал 12 января.так как у меня заканчивался срок пребывания 90 дней из 180 решил на время изготовления сертификата выехать,что бы эти дни остались на оформление самого патента.Обещали готовность сертификата через неделю.19 января я въехал обратно в РФ, приехал в институт и забрал сертификат.На следующий день поехал в единый московский миграционный центр подавать документы на патент(остальные все документы были также уже готовы).Но документы не приняли по той причине что в сертификате допущена ошибка(я её при получении не заметил).с ошибкой принять,чтобы потом донёс исправленный отказались.Так как у меня срок моего нахождения в РФ подходит к концу времени на то чтобы ехать обратно в институт и переделывать сертификат у меня не оставалось.Было решено сдать экзамен и получить другой сертификат в том же миграционном центре(об этой возможности к сожалению узнал только уже на месте) заново чтобы сдать документы в этот же день,что было и сделано.Дозвонившись в институт попробовала договориться так как этот сертификат мне уже не нужен чтобы мне дали возможность доплатить и до сдать как нибудь экзамен чтобы получить новый сертификат, но с повышенным уровнем для сдачи документов на РВП.но в институте мне отказали,так как нет такой формы до сдачи тестов с доплатой,также отказали в возвращении уплаченной суммы или её части,утверждая что с их стороны услуга оказана в виде самого экзамена качественно а сам сертификат это не услуга и максимум что они могут сделать это выдать исправленный сертификат и всё!Но мне то теперь это не нужно!зачем мне 2 сертификата,тем более что изначально работать по патенту я не собираюсь,а получение его необходимо было для продления времени пребывания в РФ, так как опять же из-за нового закона наша очередь для подачи документов на рвп прошла,так как не был готов сертификат(который тоже начали делать только после 12 января),а выезжать из страны на 3 месяца не представляю возможным так как тут у меня семья с двумя маленькими детьми.

И как мне быть?Неужели нельзя стребовать хотя бы часть уплаченной суммы за сертификат ,если мало того я с надеждой что его получу и сдам документы на патент получается даже выезжал бессмысленно, только время зря потерял,так ещё и его не приняли пришлось всё там сдавать по новой,чтобы не тратить лишние дни на перепечатку.

и к слову в институте тест стоит 4900 в миграционном центре сдал за 500