Как получить компенсацию за некачественную установку окон из ПВХ?

С тыльной стороны моего дома, было окно в одно из комнат, других окон там нет, при проведении ремонта стены, вместо старого малого окна, для увеличения освещения, было поставлено окно побольше. Это вызвало бурю возмущений у соседей, типа я не получил у них разрешения, на установку окна большего размера, мол это окно, смотрит в их двор. Правомерно ли их претензии ко мне? Чем регламентируется порядок реконструкции дома и обустройство окон, по отношении к соседям?

Мы купили квартиру в новостройке. С наступлением холодов стало дуть с окна и ледяные стены вокруг окна (окно эркерное). при обращении к застройщику с претензией, он решает разобрать стену до облицовки и поместить туда утеплитель, которого не оказалось. Но только часть стены под окном, а боковые стены утеплять отказывается. Боюсь, что в углах стены пойдет грибок (такое уже есть у нас в подезде на верхнем этаже). по всем нормативам наружние стены должны быть утепленв полностью, но застройщик ссылается на проект, в котором утеплителя в данной стене нет. какие действия необходимо совершить, чтобы подать на них в суд за некачественное строительство +испорченый ремонт в комнате?

Помогите, пожалуйста! Мы установили пластиковые окна в июле 2013 г. Акт приема подписала мама (договор подписан тоже мамой), но так как она стесняется и ни во что не вникает. Не увидела она, что окна установлены не правильно зазоры между окном и домом от 5 см, заделаны пеной и не установлена была теплонепроницаемая лента. Сейчас отвалились все заглушки на подоконниках, одно открывающееся окно стало щелкать при открывании (что то мешает нормально функционировать). Качеством установки и самих окон очень не довольны. Хотим подать в суд и вернуть деньги. Как грамотно все сделать и на какие законы ссылаться?

Нам установили окно пвх. Окно оказалось с браком, т.е. деформирован профиль, и установка окна произведена с нарушениями. Мы написали в компанию претензию. Прошла неделя, а эксперт так и не приехал. Напишите пожалуйста какие сроки установлены законодательством для рассмотрения претензии и устранения дефектов? Каков размер неустойки?

Вопрос по качеству окон в новостройке. Купил квартиру, подписал акт приемки, сделал ремонт. С наступлением холодов окна стали продуваться. Написал застройщику претензию с требованием устранить этот дефект. Застройщик молчит. Вызвал ремонтную службу по окна, они все осмотрели, сказали, что требуется полная замена фурнитуры, уплотнителей, герметизация швов и т.д. общей стоимостью на 40 т.р. (2 окна и балконная дверь). Третье окно (алюминиевый профиль) - смотровое на 3 этажа, они сделать не могут, так это затронет соседей. Как правильно поступить, чтобы заставить застройщика компенсировать затраты? Выполнить ремонт пластиковых окон и требовать компенсации? Или нужно дополнительно провести экспертизу? Что можно сделать с алюминиевым окном?

Ным установили пластиковые окна на балкон, одно окно оказалось с браком, компания сказала, что будет замена оконного блока. Все сроки, указанные в договоре, истекли. Окно так не было заменено. Сотрудники компании обещают все завтра, завтра... Подскажите, в каком направлении нам действовать, чтобы добится окончательного завершения работ по установке окна и устранения брака. Как правильно написать претензию? Заранее спасибо!

Заказала и оплатили изготовление и установку 3 пластиковых окон. В ходе монтажа готовых окон выяснилось, что одно окно меньше оконного проема на 3 сантиметра. Прошу исполнителя заменить окно, отказываются ссылаясь, что у меня стена проблемная они могут только применить монтажную пену и запенить. Меня это не устраивает. Что делать?

Гражданин заключил договор с компанией по установке пластиковых окон на установку окна из ПВХ в детской комнате стоимостью 20600 рублей. Для того, чтобы расплатиться за данное окно гражданин в офисе этой же фирмы оформил кредит на сумму 23000 рулей (стоимость окна + проценты). Окно было вставлено, но при эксплуатации окна выяснилось, что вставлено не качественно (от окна зимой ужасно дует). Гражданин написал по этому поводу в компанию претензию. В течение 10 дней компания приехала для устранения недостатков. В ходе устранения оказалось, что полностью нарушена технология установки по ГОСТ (отсутствовали трёхслойный монтажный шов, гидроизоляция и т.д.). Вся конструкция была закреплена только на монтажной пене. По окончанию работ по устранению недостатков гражданин поставил в договоре по установке подпись о том, что претензий не имеет. Была ли в этот раз соблюдена процедура установки гражданину также не известно. Однако, сразу же после отъезда сотрудников компании выяснилось, что от окна не только как дуло, так и продолжает дуть, но ещё и разрушен внешний фасад окна (теперь снаружи торчит шуба монтажной пены, в то время как у соседей пластиковые окна вставлены идеально). Уважаемые юристы, подскажите, пожалуйста, что сделать гражданину в данном случае? Как наказать нерадивых установщиков окон? Гражданин считает, что устранение недостатков в третий раз так же не приведёт к положительному результату, т.к. люди работают без особого энтузиазма. Заранее благодарю.

В многоквартирном доме (9 эт., 1 подъезд) были установлены окна пвх. Открыть окно можно только на 1 и на 9 этаже, на других этажах они глухие. Подоконники оставили старые, их не меняли. Правильные ли окна были установлены управляющей компанией? Какие существуют требования к их выбору и установке?

22 сентября заказали изготовление и установку металлопластиковых конструкций (окна на лоджию). Сразу предупредили, будем её утеплять, поэтому выбрали энергосберегающие стеклопакеты. В перечень работ, по договору, входит: - Демонтаж. Где сказано, что подрядчик должен изъять старую конструкцию из проёма и очистить его от элементов мешающих установке. - Монтаж. Установка конструкции по уровню, закрепление е этой конструкции с заполнением монтажной пеной. Сначала организация задержала срок установке окон, где-то на неделю. Когда устанавливали, была дома только жена. Как оказалось установка была абсолютно не качественной. Окна установлены не по уровню. Створки закрываются (даже без ветра), да и показания 3-х разовых уровней говор о приличном завале окна. Монтажные швы выполнены прерывисто, с явным щелями, откуда дует воздух и светит солнце. Рамы прилегают не плотно друг к другу. Подоконник совершенно не закреплён. На боковом окне, сверху, остался зазор между рамой и стеной сантиметров 15. На этом же окне не был установлен отлив, ни нижний, ни верхний. Что мне кажется вообще не завершённой установкой. Помимо этого, есть ещё ошибки монтажа, которые видны "не вооруженным глазом",долго описывать. Я отправил фотографии и видео, с этим монтажом, по WhatsApp, в организацию. Они не стали отказываться, обещали всё решить. Спустя неделю тишины с их стороны я написал им снова, сказал, что нужно всё-таки исправить и дал им две недели, обещал вызывать оценочную компанию и подать в суд. Через неделю написал снова. Они ссылались на то, что не могут дозвониться "мастеру". Вообщем в последний день моего предупреждения позвонили монтажники, которые несмотря на обещания, затянули свой приход ещё на неделю. Пришли когда было уже темно. Я им объяснил большинство недочетов, они обещали позвонить на следующий деть и договориться когда могут прийти исправить. Вот опять неделю от них ни слова. Хочу направить им официальную претензию, через почту. В которой буду требовать исправить все недочеты. По истечению 10 дней, которые им собираюсь отвести на это, буду предупреждать, пойду в суд. При этом перед судом хочу обратиться в независимую оценочную компанию. Скажите, какую компенсацию я могу просить в претензии, помимо исправления? И какую просить в суде, если дойдёт до этого. Заранее спасибо.