Или нужно согласится с их условиями и ждать пока они вернут хотя бы половину денег?

• г. Москва

Добрый день. У меня следующая проблема. Я сделала заказ на сайте и оплатила его 22 сентября 2014 года. При этом там указывался срок доставки в течении двух недель. Заплатила 265 долларов. Из них 82 доллара они берут за доставку и прописано что если меня не устроит товар, я его отсылаю им обратно за свой счет, при этом они не возвращают сумму доставки. В общем я все оплатила и в итоге они отправили заказ только через месяц 22 октября они его передали на почту Китая. Я незнаю по каким причинам, но посылка до меня не доходит и даже не пересекает границу с Россией и приходит к ним обратно 11 ноября. Так как я заказывала свадебное платье, а по срокам конечно оно уже мне не нужно. Я написала чтоб мне вернули деньги обратно. Они мне по тысячу раз отправляют какие то запросы разные. В итоге спустя три месяца отправляют сумму без учета доставки и еще берут 15 долларов за перевод денег по вестерн юнион, но на старые данные. Хотя я им написала свою новую фамилию, в связи с регистрацией брака. В итоге в вестерн юнион я не могу получить перевод. Пишу им чтоб отправили с корректными данными, и они начинают заново писать какие то запросы. В общем пошел уже 4 месяц и я не могу вернуть свои деньги. Могу ли я подать на них в суд и взыскать полную сумму моей оплаты включая доставку и еще запросить возмещение морального вреда? Или нужно согласится с их условиями и ждать пока они вернут хотя бы половину денег? Заранее спасибо

Читать ответы (0)

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё