Или нужно согласится с их условиями и ждать пока они вернут хотя бы половину денег?
Добрый день. У меня следующая проблема. Я сделала заказ на сайте и оплатила его 22 сентября 2014 года. При этом там указывался срок доставки в течении двух недель. Заплатила 265 долларов. Из них 82 доллара они берут за доставку и прописано что если меня не устроит товар, я его отсылаю им обратно за свой счет, при этом они не возвращают сумму доставки. В общем я все оплатила и в итоге они отправили заказ только через месяц 22 октября они его передали на почту Китая. Я незнаю по каким причинам, но посылка до меня не доходит и даже не пересекает границу с Россией и приходит к ним обратно 11 ноября. Так как я заказывала свадебное платье, а по срокам конечно оно уже мне не нужно. Я написала чтоб мне вернули деньги обратно. Они мне по тысячу раз отправляют какие то запросы разные. В итоге спустя три месяца отправляют сумму без учета доставки и еще берут 15 долларов за перевод денег по вестерн юнион, но на старые данные. Хотя я им написала свою новую фамилию, в связи с регистрацией брака. В итоге в вестерн юнион я не могу получить перевод. Пишу им чтоб отправили с корректными данными, и они начинают заново писать какие то запросы. В общем пошел уже 4 месяц и я не могу вернуть свои деньги. Могу ли я подать на них в суд и взыскать полную сумму моей оплаты включая доставку и еще запросить возмещение морального вреда? Или нужно согласится с их условиями и ждать пока они вернут хотя бы половину денег? Заранее спасибо
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация