Как поступить в случае изменения условий по кредитной карты Русский Стандарт без предупреждения и к кому обратиться?

• г. Армавир

У меня возникла такая проблема, были кредитные карты банка русский стандарт, выплаты по ним были большими и поэтому я написала заявление на реструктуризацию долга в потребительский кредит, ксерокопии заявлений у меня на руках, в течение месяца ждала ответа, которого не поступило, звонила на горячую линию, говорили, что договор в обработке, сейчас прошло больше года и мне приходит письмо от коллекторского агентства, что до 2,02,2015 нужно выплатить долг, сумма которого превышает изначальную в 3 раза, никаких уведомлений перед этим не поступало, не было ни писем ни звонков, просто сейчас пришло письмо по факту. Посоветуйте пожалуйста, как поступить в данной ситуации и к кому обратиться?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

С коллекторами не общайтесь, пусть в суд подают. В суде просите об уменьшении неустойки по ст. 333 ГК РФ.

Спросить

Запросите у банка выписку по кредитным картам. Если не пришлют следует потребовать выписки через суд.

Эти выписки необходимо приложить к исковому заявлению с просьбой взыскать с вас РЕАЛЬНУЮ СУММУ ДОЛГА (для определения реальной задолженности и нужна выписка). С этого момента коллекторы и службы взыскания не имеют права вам звонить, приходить. Останавливается начисление пени, процентов, штрафов. В судебном заседании на основании ст. 333 ГК попросите снизить сумму задолженности и предоставить вам рассрочку выплаты долга в связи со сложным финансовым положением. После передачи решения суда в исполнительное производство вы будете спокойно выплачивать долг минимальными суммами

Спросить