Елена
18.10.2016, 16:55
Проблемы с покупкой детской каши в магазине Пятерочка - отсутствие чека, наличие опарышей и моль
Читать ответы (2)
Вчера 22.01.2015 я купила детскую кашу хайнц 0,4 кг в коробке, не обратила внимание что взяла персик банан а надо было просто банан, сегодня 23.01.2015 пришла в магазин с просьбой обменять кашу или вернуть деньги, чек не взяла (кашу не вскрывали). Продавцы мне отказывают в возврате и обмене каши. МВопрос: Могу ли я поменять кашу на аналогичный товар? Или вернуть деньги? Если да то на основании какой статьи и закона.
Здравствуйте. К сожалению, нет- так как это продовольственный товар и надлежащего качества
Спросить