Возможно ли обменять куртку с меховым капюшоном енота из-за проблем с мехом и запахом?
Я купил куртку с меховым капюшоном енота за 21 тыщу рублей.. три раза одел и заметил, что мех облазиет и не приятный запах собаки... я бы хотел поменять вещь у продавца на другую куртку.. возможно ли это?
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ О защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Спросить