Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нарушение прав и невыполнение заказа - иск против интернет-магазина Сотмаркет

24.01.2015, 16:07
• г. Архангельск

3.12.14 заказала в интернет-магазине Сотмаркет штатив и монитор для камеры, всё было в наличии, оплатила 100% с карты, доставка д.б. 10.12.14, доставка тоже была оплачена. Однако 8.12 с меня стали требовать доплату, якобы монитор подорожал в 15 раз. Я отказалась. Поставки нет до сих пор. Считаю, что мои права нарушены, хочу обратиться с иском. Права ли я? На какую статью закона мне надо ссылаться? Претензию в Сотмаркет я отправила, но молчание уже около месяца. На этой неделе позвонила менеджер и сообщила о доставке товара в пятницу, т.е. вчера, однако это оказалось неправдой. Сегодня я связалась с Сотмаркетом, в отделе претензионной работы мне ответили, что это был ошибочный звонок, и что я не права требуя поставки, т.к. они меня предупредили через неделю после предоплаты об изменении цены.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор, а также в суд

Спросить

Если претензия составлена и отправлена в соответствии с нормами права то составляйте иск в суд на основе тех же статей, что и претензия, сделайте расчет неустойки, будут сложности с составлением иска обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Архангельск - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги