Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Некорректная работа банка - задолженность в 37 рублей после закрытия карты в альфа-банке. Подойдет ли притензия к сотруднику для снятия долга?

26.01.2015, 15:18
• г. Омск

Я перед новым годом решил закрыть кредитную карту в альфа-банке, положил на счет карты недостающую сумму, составили заявление на закрытие карты, я еще уточнил у сотрудницы банка, что все больше ничего платить не надо, она ответила что не надо и что карту можно будет дома порезать и выкинуть. Но в конце января мне звонят с банка и говорят что у меня есть задолженность в размере 37 рублей, так как у меня была какая-то услуга альфа-чек. Мне предложили по телефону составить на этого сотрудника притензию. Что даст эта притензия, спишется с меня долг или нет? Просто из принципа не хочу им платить т.к. на момент зарытия на счету было сумма больше чем положенно на 500 р.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день.

Если действительно будет доказана халатность сотрудника банка то с вас спишут данную задолженность.

Спросить

Здравствуйте! Напишите жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 875 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 628 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
274
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.8 120 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5 329 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 7 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё