Столкнулся с постоянными звонками коллекторов по чужому имени и требуют доказательств своей невиновности – что делать?
Здравствйте! Мне звонят коллекторы на нмер 89175422279 и ищут мурата Олеговича которого я в душе не чаю кто такой! И это продолжается второй месяц. Н мой вопрос кто он и как мой телефон попал к ним они трубу бросают. Но звонят постоянно 2 раза в день а то и чаще. У меня симка московская просто я там её купил и здесь на ней просто интернет у меня. Жалко выкидывать. Как можно им доказать что я его незнаю и чтобы они перестали звонить.
Добрый день. Пишите заявление в полицию, проведут проверку в порядке ст. 144 УПК РФ
Спросить
Если вас не затруднит, не могли бы вы помочь мне в сложившейся ситуации. Несколько месяцев подряд, начиная с марта месяца мне стали постоянно звонить на домашний телефон (несколько раз в день, начиная с раннего утра, кончая поздним вечером-24.00). Когда я снимаю трубку, на другом конце бросают. Я обращался к участковому инспектору, но он отказался мне помочь (говорит, что никакого нарушения здесь нет и ничего добиться невозможно). Прав ли инспектор? Можно ли мне как-то узнать кто мне звонит и бросает трубку, если у меня есть подозрение, что звонят с мобильного телефона? Или это невозможно? Где мне можно будет получить распечатку данных звонков, если я догадываюсь кто мне звонит? Что можно будет сделать с этим человеком? Это очень важно для меня, т.к. со мной живут мои родители-пенсионеры и эти звонки их очень мучают. Заранее спасибо вам всем за ответ.
Здравствуйте, Максим!
Советую поставить определитель. Если не поможет, сменить номер.
Если будете знать номер тел., напишите заявление в милицию.
С уважением, Вера Александровна
СпроситьПостоянно звонят коллекторы Инкассо Рус. Предлагаем все вопросы выслать в письменном виде, так как не знаем кто звонит. Бросают трубку, если отвечаем, или звонят по несколько раз в течении тридцати минут, если не отвечаем.
Добрый вечер! Пишите заявление в полицию по факту вымогательства, по статье 163 УК РФ. С коллекторами вообще не общайтесь.
СпроситьДобрый вечер, Татьяна! Попросите коллекторов говорить погромче, чтобы вы могли записать факты вымагательства на диктофон в качестве доказательства. Думаю после такого предупреждения пропадет охота вас беспокоить. Не поможет - обращайтесь с иском в суд.
Спросить
С жалобой на действия коллекторов можете обратиться на сайт ЦБ РФ в интернет-приемную, к жалобе приложите распечатку звонков указанием номеров, с которых звонят.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вы праве не отвечать им а также в случае угроз вы праве обратится в прокуратуру с жалобой в произвольной форме
Спросить
И снова здравствуйте! Скажите пожалуйста, как коллекторы подают в суд, и имеют ли право ограничить выезд за границу? Постоянно пугают этим.
Спросить
Уважаемая Татьяна г. Петрозавдск!
Уступка Права ТРЕБОВАНИЯ ДОЛГА Банком в пользу так называемых Коллекторов могла производиться только после письменного направления вам ИЗВЕЩЕНИЯ "Об уступки права требования" вместе с ПОДЛИННИКОМ ДОГОВОРА уступки права требования с подлинными подписями и «мокрыми» печатями, письменного извещения вас о состоявшейся уступке долга (ст.824 ГК РФ).
Тем самым, если вы НЕ получали подлинника Договора уступки права требования то это означает, что НИ какой уступки права требования НЕ было.
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 04.05.2017 г.
Спросить
Добрый день! Нет, коллекторы ограничить выезд за границу не смогут, это смогут сделать только судебные приставы, но это только после суда - не скоро.
Спросить
Здравствуйте! Коллекторы не могут наложить запрет на выезд за границу, это могут сделать судебные приставы-исполнители. Всего доброго.
СпроситьДоброе утро! Если коллекторы официально выкупили долг по договору цессии и у них есть право обратиться в суд, - подают такой иск или заявление о вынесении судебного приказа. Коллекторы ограничить выезд не могут. А вот Приставы после решения суда могут за долги ограничить выезд.
Спросить
Здравствуйте, уважаемая Татьяна.
Вы задали юристам очень важный для себя юридический вопрос, надеясь получить от них более полные разъяснения с ссылками на нужные нормативные акты, а не краткие ответы или отписки без ссылок на нормативные акты.
Согласно ч.1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Действия любого Банка в случае нарушения заемщиком условий кредитного договора вполне предсказуемы, о чем свидетельствует многочисленная судебная практика по кредитным судебным делам у нас в России.
1. Сначала работники Банка будут уговаривать заемщика выплачивать кредит и проценты по нему добровольно, при этом они могут пугать его судом, возбуждением уголовного дела, коллекторами и т.д.
2. Затем Банк может передать это дело действительно «коллекторам», которые будут уже почаще надоедать заемщику, его родным, запугивать и стараться сумму долга "выбить" различными ухищрениями, в т.ч. путем перечисления на свои счета.
Многие заемщики на такие ухищрения попадаются и выплачивают неизвестно кому свои деньги, которые не учитываются потом Кредитором и Судом в погашение долга и процентов по кредиту.
У вас как раз дело по кредиту дошло уже до пункта 2, это еще "цветики".
И заявление в полицию Вас не спасет от исполнения условий кредитного договора, полиция Вам пришлет отписку на ваше заявление, как это обычно бывает.
3. Если, например, кредит не более 200 000 руб., то Банк спешить обращаться в суд не будет, так как ему это не выгодно, а ему выгодно получить проценты, в т.ч. повышенные с заемщика, которые "накручиваются" с него в пользу Кредитора согласно условий кредитного договора.
4. Через год, другой Банк может обратиться уже в суд с иском о расторжении кредитного договора, взысканием задолженности по кредиту и проценты по нему, в т.ч. и повышенные штрафные пени.
Так, если это кредит, например, 200 000 руб., то через 2 года долг у заемщика уже будет перед Банком в 2-3 раза больше, а это зависит уже от размера процентов по кредиту и от повышенных штрафных пени.
5. После взыскания долга по кредиту с процентами в судебном порядке в это дело включится по заявлению Банка судебный пристав-исполнитель, а это уже будут для заемщика:
- аресты счетов заемщика в банках, не только его счета могут быть арестованы;
- аресты его имущества, в т.ч. на совместное имущество супругов;
- ограничение на выезд за пределы РФ;
- взыскание 7%-го исполнительского сбора с должника судебными приставами-исполнителями, например, от суммы долга 400 000 руб. исполнительский сбор будет = 28000 р.
За такую сумму судебный пристав-исполнитель будет активно вести свою работу с должником по взысканию с него суммы долга и исполнительского сбора, из которой судебный пристав-исполнитель получит сам премию.
Судебное разбирательство с Банком к сожалению в таких ситуациях лучший выход для заемщика, который не может или не хочет возвращать кредит Банку, т.к. только в суде заемщик с помощь юриста сможет разобраться более реально со своим фактическим долгом перед Кредитором и с помощью юриста он может попытаться снизить суммы исковых требований Банка в виде повышенных процентов (пени), а может быть юрист поможет найти не случайные "ошибки" Кредитора в его Расчете исковых требований. Такое случается не редко в судебной практике по делам гражданским по искам Банков.
И наконец самое важное для любого Заемщика.
Если заемщик получит копию иска или копию Судебного приказа из конкретного Суда, то ему в данном случае срочно потребуется юридическая помощь, в чем ему сможет помочь уже конкретный юрист, в т.ч. и с этого сайта по договоренности.
Юрист поможет заемщику отменить Судебный приказ в установленном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации порядке, а также сделает уже на основании копий тех документов (кредитного договора, графика погашения кредита, квитанций о погашении кредита и процентов по нему, иска и расчета истца, переписки с Банком и т.д.), которые представит ему заемщик, юридическое заключение и рекомендации, при необходимости поможет оформить письменные возражения на исковые требования Банка о взыскании задолженности по кредиту, проценты и повышенных штрафные пени.
Статья 333 ГК - это не "палочка-выручалочка", а только лишь возможность с помощью юриста и этой статьи попытаться обратиться к суду с письменным ходатайством об уменьшении НЕ процентов по кредиту, а только повышенных пени.
Заемщикам и их поручителям надо знать и помнить, что Банкиры долги никому не прощают, свои деньги они дают всем во временное пользование под хорошие %-ы, а возвращают их себе естественно уже в большем размере. На то они и Банкиры.
У Банков и у его специалистов (юристов, финансистов) огромный опыт по взысканию долгов с заемщиков, так что "спорить" с Банком в суде без помощи юриста, это значит лишить себя возможности хотя бы снизить сумму исковых требований в виде пени.
Знать свои права и обязанности, установленные нормативными актами, это хорошо, но лучше уметь пользоваться ими на практике с пользой для себя, а не наоборот.
В этом может помочь разобраться более подробно конкретный юрист, в т.ч. с этого сайта по договоренности, после получения от Вас более полной и нужной информации по этому вопросу и (или) копий относимых документов.
Удачи Вам.
СпроситьУ меня не было ни каких операций с банком вроде бы хоум кредит! Начали звонить по тел. и искать женщину, ФИО называли. Наши объяснения, что здесь такой не проживает, и что я симку недавно купила на другое имя она зарегистрирована, сотрудников банка не впечатлили. Звонят каждый день по нескольку раз с одним и тем же вопросом! Иногда молчат и бросают трубку! Это длится уже второй год! они думают, что мне надоест, и я чей-то кредит закрою?! Достали... номер менять я не хочу! Да и гарантии не что там такое же не получиться! Что делать, куда звонить, куда обращаться!? там и не один этот банк звонит!
Смените симку так и будут вам названивать. Этот номер указан как контактный при оформлении кредитного договора.
СпроситьМой брат взял кредит небольшой потом работу потерял щас на новую работу устраивается, ко мне постоянно звонит его банк что он мол трубку не берет, я им уже сказал что симку поменял ну специально а они говорят типо ты его знаешь мы и будем тебе звонить постоянно, как на них надовить чтоб не звонили?
Евгений!
Вы заявление в банк напишите, скажите что если будут хулиганить в полицию обратитесь.
СпроситьВ мае 2014 года я подключила новый мобильный номер и с июня месяца мне начали названивать из банка коллекторы а также специалисты по проблемным кредитам и т.д. и угрожать. Ищут какого-то Алмаза Масгутовича, к которому я не имею никакого отношения и не знаю кто этот человек. Звонят и в рабочее время и выходные. В ответ на мои просьбы больше не звонить, они бросают трубки. Несколько раз говорили о том, что сделают что-то чтобы удалить мой телефон из базы данных, но звонки продолжаются. Как можно решить эту проблему? Стоит ли подавать в суд?
Мне каждый день звонит банк, ищет моего знакомого, который брал кредит и перестал платить. Причём когда звонят, называют меня его именем, как будто ему звонят. С этим знакомым связи у меня нет, только номер телефона (как выяснилось, такой же, как у банка). Сам тоже не могу дозвониться до знакомого - телефон недоступен. Каким образом можно заставить банк прекратить мне звонить? Знакомого вряд ли найду.
Здравствуйте! В свое время у меня была подобная ситуация. Последний раз я спокойно предупредила их о том, что буду подавать заявление в прокуратуру за защитой своих прав (и я уже собиралась это сделать), но не пришлось - отстали. Если от Вас не отстанут, то претензию банку, и заявление в прокуратуру и распечатку звонков.
СпроситьНациональная служба взыскания присылают мне на телефон по три сообщения в день и бесконечно звонят. У меня нет кредитов. По моему номеру телефона ищут некую женщину. Я им объясняла не раз, что не знаю такую. Вопрос: куда обратиться за помощью, чтобы мне перестали звонить и писать, так как это уже надоело?
Жалуйтесь на них в Роспотребнадзор, Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств (НАПКА)
СпроситьМою старую симку видемо уже продали какой то бабе в тальяти и ей звонят коллекторы меня ищут, она пошла в полицию написала заявление теперь кто то из сотрудников звонит и говорит что меня Полиция ищит из тальяти! Что делать? Говорят письмо выслали на прописку.
Мне постоянно надоедают звонками с банка ХоумКредит и ищут человека, которого я не знаю и который даже не проживал никогда тут. Пытаюсь им это объяснить, а в ответ полчаю один ответ ну почему то же она дала этот номер Бывает и по несколько раз в день звонят. А последние дни стали звонить коллекторы. Подскажите как с этим бороться, чтоб перестали звонить.
Внесите их номера в "Черный список".Если же у Вас стационарный телефон-обратитесь в Ростелеком.Удачи!
СпроситьКоллекторы звонят моим родным с угрозами, несколько раз в день, бывают звонки ночью, звонят на стационарный телефон. Как поступить, чтобы коллекторы перестали им звонить.
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.
Спросить
Банк передал взыскание долга организации, которая не имеет права заниматься кредитной деятельностью, а коллекторы вообще находятся вне закона, т.к. закона о его деятельности нет. В соответствии с п. 1 ст. 385 ГК РФ, должник вправе не исполнять обязательства по возврату долга коллекторскому агентству как новому кредитору до того момента, как ему предоставят доказательства перехода к нему права требования. На основании ст. 386 ГК РФ должник вправе выдвигать против требования коллектора возражения, которые он имел против первоначального кредитора, т.е. банка, к моменту получения уведомления о переходе прав по обязательству к новому кредитору. При уступке права требования коллектору заемщик утрачивает право защищать свои права в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», поскольку с банком – поставщиком услуги по предоставлению кредита его правоотношения прекращаются, а коллектор таковым не является. Таким образом, можно заключить, что уступка права требования возврата долга по кредитному договору лицу, не являющемуся кредитной организацией, – коллектору противоречит не только природе кредитного договора, кредитной операции, но и требованиям закона, что делает такую уступку невозможной. Поэтому, если к должнику-заемщику предъявляют требования коллекторы на основании договора уступки права требования, то необходимо обращаться в суд с исковым требованием о признании такой уступки ничтожной по указанным выше основаниям, что, безусловно, лишит коллекторов права в дальнейшем предъявлять требования о возврате долга. Поскольку специальный закон о коллекторской деятельности еще не принят, взыскатели должны работать согласно общегражданскому законодательству (глава 24 ГК РФ), то есть как посредники и переговорщики, а не как вымогатели. Кроме того на коллекторов действуют специальные ограничения. Например, для работы с персональными данными нужна специальная лицензия.
Обращайтесь с жалобой в прокуратуру .
Органы прокуратуры осуществляют надзор за соблюдением прав и свобод человека и гражданина федеральными министерствами, государственными комитетами, службами и иными федеральными органами исполнительной власти, представительными (законодательными) и исполнительными органами субъектов РФ, органами местного самоуправления, органами военного управления, органами контроля, их должностными лицами, а также органами управления и руководителями коммерческих и некоммерческих организаций.
Спросить
