Приобретенный телефон не проработал 2-х недель отказал сенсор. Могу ли вернуть деньги? Какой механизм действий?
Приобретенный телефон не проработал 2-х недель отказал сенсор. Могу ли вернуть деньги? Какой механизм действий?
Здравствуйте. "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЕсли еще не прошло 15 дней с момента покупки нужно предъявить письменную претензию на возврат денег на основе норм ЗоЗПП, если нужно ее составить обращайтесь.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 28 из 47 429 Поиск Регистрация