Подскажите пожалуйста, можно ли как то бороться с этим произволом и вообще как то вывести их на чистую воду?

У меня следующий вопрос:

Я довольно долгое время пользовалась услугами связи одного мобильного оператора в Санкт-Петербурге. На протяжении этого времени с моего счета то и дело списывались небольшие денежные суммы в неизвестном направлении, я смотрела на это сквозь пальцы до определенного момента. Во время нахождения в роуминге с меня списали 2.200 рублей за 7 смс сообщений (примерная суммарная стоимость этих сообщений составляет не более 150 рублей) + ежедневная абонентская плата - 20 руб/день и того в общей сумме в роуминге у меня должно быть потрачено не более 450 рублей. С меня списали 2.200! Я никому не звонила! Голосовую почту не прослушивала! (всего было 2 входящих сообщения) На входящие вызовы не отвечала и они остались как пропущенные вызовы.

Более того, в роуминге я стала уходить в минус! Не смотря на то, что услуга предоставления кредита у меня не была включена!

В салоне связи я запросила распечатку и на распечатке было показано, что я отвечала на звонки! По 7 – 10 секунд разговора! На мое возражение, что я этого не делала, мне ответили что все вы говорите, что не говорили в роуминге, а вот биллинговая система показывает! (без комментариев).

Более того в Интернете я узнала, что очень многие люди ругаются на этого оператора по той же проблеме кражи денег со счета и ничего не доказать.

Уважаемые юристы! Подскажите пожалуйста, можно ли как то бороться с этим произволом и вообще как то вывести их на чистую воду?

Я конечно же больше не буду пользоваться их услугами, просто хочется справедливости.

Заранее спасибо за ответ!