Возможность возврата и возврата денег за заказанную керамическую плитку - наш салон и права клиента.

• г. Нижнекамск

Клиент купил в нашем салоне керамическую плитку под заказ, у него осталась 1 коробка и он хочет ее сдать и вернуть деньги. Имеем ли мы права ему отказать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Имеете право.

Спросить

Клиент оплатил нам плитку, поставляемую под заказ, однако через 13 дней он отказался от неё. Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту?

Спросить

Если продали квадратные метры, а не штуки или упаковки, то можете отказать. См. ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55)

Спросить