Проблема с контактами и коллекторами - постоянное возвращение неприятностей

Проблемы с сим-картой - НСВ продолжает присылать смс и звонить из-за долга абонента - законно ли это?

Купил телефоную симкарту для пользования интернетом она оказалась уже была в потреблении тот абонент задолжал какому то банку теперь мне (уже больше 1 года) присылают смс и звонят из нсв спрашивают знаю я этого человека или нет говорил им неоднократно что это не его теперь номер и что бы удалили этот номер из базы, обещали помочь но всё так и осталось законно ли они это делают.

Читать ответы (1)

Нарушение прав на обработку персональных данных - Банк передал мой номер телефона коллекторам без согласия

Мой родственник брал кредит в банке и оставил там для мвязи мой телефон без моего ведома. Теперь банк и коллекторы постоянно названивают мне. Банк мотивирует свои звонки тем, что мой телефон оставлен для связи и работники банка знают прекрасно, что это телефон не должника. Имел ли банк право передавать мой номер мобильного телефона коллекторам? Ведь я не давала банку согласие на обработку персональных данных и тем более на распространение моего номера телефона. А коллектора названивая мне, спрашиваю меня по ФИО. Значит им банк передал мои персональные данные. Куда я могу пожаловаться на банк и коллекторов?

Читать ответы (6)

Банк и коллекторское агентство продолжают звонить на наш номер уже 8-й год.

На наш номер звонят из банка и коллекторского агентства уже более 8-ми лет. Спрашивают о совершенно неизвестном нам человеке. Все мои попытки убедить их, что нет такого здесь и не знаем его вообще приводят ко временному прекращению звонков. Затем опять.. Последнее время звонки участились, на проводе постоянно робот с какими-то предложениями для того человека от банка. Я неоднократно звонила по указанным для связи талефонам, обьясняла. Однажды даже пригрозила, что'начну судебное дело против них. Говорят, что все понятно, что наш номер вычеркнут из списков. А потом опять! Нет никаких сил терпеть. Что делать?

Читать ответы (2)

Можно ли подать в суд на сотрудника банка за незаконные звонки по поводу задолжности, связанной с кредитом

Могу ли я подать в суд на сотрудника банка. Так как он звонит по поводу задолжности человека который не давал моего номера телефона или давал без моего согласия при получении кредита. Сотруднику банку я неоднократно объясняла, что с задолжником я не общаюсь информацию которую он просит меня передать я не могу. Сотрудник банка звонит мне на работу и моим коллегам которые даже не являются клиентами банка. Сотрудник банка ведет себя по-хамски говорит что все равно нам будет звонить. Говорит что я должна погасить задолжность. Я писала заявление в банк на удаление моего номера из базы. Ответ ьыл положительным, но звонки продолжаются. Моральное состояние на пределе. Что можно сделать?

Читать ответы (1)

Как защитить себя от неправомерных действий коллекторов МТС Банка?

Куда обратиться?! Коллектора мтс банка честно говоря уже ДОСТАЛИ (извините за выражение)! Звонят говорят что у меня какая то задолженость просрочка в 12 дней кричат на меня, звонят на домашний номер телефона меня дома нету разглашают эту информауцию третьим лицам тому кто поднял домашний телефон! Звоню в банк они мне говорят что задолжености нету, заявку по мне они коллекторам не подавали, зонят на мобильный номер телефона которого даже в банке нету!

Читать ответы (2)

Оплата задолженности через коллекторскую фирму - что делать в данной ситуации и правомерно ли такое действие банка?

Банк передал дело о задолженности коллекторской фирме, при этом они сразу грозились расторгнуть со мной договор, но этого не сделали. Как вести себя в данной ситуации. Обращаюсь в банк, меня отправляют улаживать все вопросы с коллекторами, но оплату производить по реквизитам банка. Правомерно ли вообще со стороны банка передавать всю информацию (номер телефона, адресс и т.д.)коллекторам. Как быть.

Читать ответы (1)

Банк принимает деньги через суд и приставов, но коллекторы все равно требуют выплаты

Банк подал в суд, по суду через приставов, все выплатил, и спустя неделю, начали названивать коллектора мол типо я должен банку деньги, прихожу в банк, а они меня тупо футболят, мол типо дела отдали колекторам, и не какую информацию не даю. хотя по суду я выплатил банку всю сумму.

Читать ответы (2)

Требование Банка ххх предоставить мои паспортные данные и дату рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона

Я не являюсь клиентом Банка "ххх", никаких кредитных договоров с Банком "ххх" я не подписывала, но на мой личный мобильный номер телефона многократно поступают звонки от сотрудников отдела взыскания задолженностей этого банка, которые требуют передать информацию о задолженности моему знакомому. Своего согласия на предоставление моего номера телефона в качестве контактного я не давала. Мною была составлена претензия и отправлена в Банк. Я получила ответ, что для регистрации моего обращения им нужна следующая информация обо мне: ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта. Я категорически не хочу сообщать банку мои паспортные данные, т.к. они будут храниться в базе данных банка, банк будет использовать мои данные для рекламной рассылки или например, незаконное оформление кредитных карт или кредитов на мое имя. Насколько правомерно требование Банка предоставить им информацию о моих паспортных данных и дате рождения для исключения моего номера телефона из базы автодозвона?

Читать ответы (4)

Советы по избавлению от нежелательных звонков банка, связанных с кредитом бывшей сотрудницы

Прошу совета знающих людей. Бывшая сотрудница взяла кредит, указала мой номер телефона как контактный. У нее случилась просрочка и донимать начали меня (я изначально согласия не давала на это!). Сотрудница утверждала, что она все оплатила, это их вина. Я написала заявление в том банке о том, чтобы убрали мой номер из их базы. Недавно начали звонить опять, но уже с другого банка. Опять та же ситуация. Только теперь они уже нагло, извините, наезжают, будто я ответственна за ее кредит. И им объяснять то, что я ничего не подписывала и отношения к ее кредиту не имею, более того - согласия не давала (только лишь при первом звонке подтвердила, что я ее знаю). А тот человек по телефону говорит мне, что все законы, которые я знаю - они неправильные. Вот так-то..Помогите, пожалуйста. Не менять же теперь номера и не ездить по банкам каждый месяц...

Читать ответы (2)

Постоянные звонки из-за займа, указанного моим знакомым - что делать?

Знакомый указал мой номер телефона при получении денег в займ. Об этом я узнала когда мне первый раз позвонили и спросили: знаю ли я назвали ФИО. Я ответила что не знаю, так как более 2 х лет со знакомым не общаемся вообще. После первого звонка, спустя наверно неделю, звонки начались каждый день, сначала спрашивали знаю я такого человека называли ФИО, а последние дни просто говорят что данный гражданин ФИО знает вас, указал ваш номер в анкете и говорит что вы поможите в выплате долга. Моего знакомого найти не могу, номера телефона у меня нет, живу в другом городе. Посоветуйте куда обратиться, ежедневные звонки надоели, номер телефона сменить не могу, и платить за кого то тож не вариант.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59