Купили телевизор, через полгода начались проблемы. Отвезли в сервис, поменяли материнскую плату, причем нас не спросили.

• г. Москва

Здравствуйте! Купили телевизор, через полгода начались проблемы. Отвезли в сервис, плменяли материнскую плату, причем нас не спросили согласны ли мы на это или нет. После этого еще 5 раз, с периодичностью, возили в сервис с различнымы дефектами. Неисправности сервис устранял, но в актах нам писали, дефекты не обнаружены. Мы подали в суд иск на продажу некачественного товара, потому что не знаем, что ожидать от непредсказуемой работы телевизора дальше. Сейчас телевизор работает. Сегодня отдали на экспертизу и ,как нам дали понять, с телевизором все в порядке. Является ли замена материнской платы существенным недостатком и дает ли это нам право расторгнуть договор купли-продажи, забрать деньги или обменять?

Читать ответы (0)

Москва - онлайн услуги юристов