Я попросил показать внутренний регламент, где сказано о том, что вход с 21 года.
Здравствуйте. 3 дня назад, со мной и моим другом, случилась следующая ситуация: после успешной сдачи экзаменов в институте, я и мой друг, решили отпраздновать это событие в баре. Когда мы пришли, на входе охранник попросил у нас документы подтверждающие совершеннолетие. У моего друга не оказалось паспорта, на что нам было отказано во входе (к этому претензий нет). После чего я предъявил свой паспорт. Мне 20 лет. Охранник сказал мне, что у них вход с 21 года. Я усомнился в его компетенции, т.к. изначально речь шла о 18 лет, затем он мотивировал тем, что мне нет 21 и мне отказано в доступе. После чего, я попросил пригласить администратора. С начала администратор пошепталась с охранником, затем сказала нам, что у них вход с 21 года. Я попросил показать внутренний регламент, где сказано о том, что вход с 21 года. Нам было отказано в этом. Охранник сказал, чтобы я приходил завтра и он мне покажет этот регламент. (Бред полный). Я попросил Книгу отзывов и предложений. Мне и в этом было отказано. Администрация заведения мотивировала это тем,что я еще не являюсь посетителем этого заведения, т.к не прошел линию Фейс контроля. Но прошу заметить, что я уже находился в помещении, а не на улице. После чего второй охранник начал на нас морально давить и использовать нецензурную лексику. С его стороны был даже силовой прием. Он задел меня по лицу. Удар был не сильный, но не приятный. В итоге после долгих споров, администрация предъявила нам книгу отзывов и предложений. Затем приехала полиция и забрала нас в отделение. Мы объясняли им свою позицию. Администрация заведения сказала полиции, что мы были в нетрезвом виде. Хотя это полная глупость. Мы даже еще и не прошли в заведение, чтобы отметить. В полиции нас явно так и не поняли. Еще и штраф за административное правонарушение(500р) за мелкое хулиганство. Что нам делать? Стоит ли подавать заявление на данное заведение? Мы боимся проиграть судебный процесс и нам это дорого встанет. Является ли этот случай нарушением ст. 426 ГК РФ? Очень нужна ваша помощь!
Москва - онлайн услуги юристов
Отказ в доступе в кинозал из-за отсутствия паспорта - были ли действия администратора законными?
Негативный опыт в кафе - грязные посуда, отсутствие извинений и неприятная ситуация с оплатой счета. Кому пожаловаться?
Отказ продажи товара из-за отсутствия сдачи - как пожаловаться на магазин и какая ответственность предусмотрена?

Произвол в магазине Fix Price - охранник требует проверить сумки и оскорбляет клиентов
Инцидент с эмитацией ингаляции порошка в школе и его последствия
Как действовать в случае некорректной работы администратора в детском развлекательном комплексе и отказа предоставить
