Банк неправомерно конвертировал доллары США в рубли при зачислении во вклад - как вернуть деньги?

• г. Ижевск

Банк при зачислении средств во вклад мультивалютный совершил ошибку и внесенные денежные средства в долларах США без моего согласия конвертировал в рубли и зачислил на счет в рублях. Ошибку банк признает в устном разговоре, но уже более месяца ошибку не исправляют и деньги соответственно снять не могу. Что делать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте иск в суд о защите прав потребителя. Примерный образец можете найти в интернете. Помимо денежных средств которые вы не можете снять можете потребовать денежную сумму за пользование денежными средствами, а так же штрафные санкции в размере 50 % от взыскиваемой суммы. Ели нужен будет примерный иск обращайтесь.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день,

Напишите заявление на имя руководителя отделения банка с требованием исправить ошибку и вернуть не перечисленные денежные средства и передайте в отделение банка в 2 экземплярах. На втором экземпляре получите отметку принявшего сотрудника с указанием его ФИО, должности и даты принятия заявления.

Спросить