Ольга
04.12.2020, 12:46
Проблема гарантийного случая на сервисе - надо ли покупать оригинальную запчасть за свой счет?
Читать ответы (3)
При носке кольца оно смялось и лопнуло. По гарантие отказали в ремонте так как это не гарантийный случай сказали. Что делать? И могли ли они мне отказать в сервисе так как сервис год бесплатный? Спасибо.
Непонятно, как это смялось и лопнуло, если это брак то можно потребовать возврата его стоимости в претензионном порядке.
СпроситьДобрый день
Подавать претензию продавцу в письменном виде. Если откажут, обращайтесь в суд. Можно сделать экспертизу на проверку качества металла и соответствия заявленной пробы.
Спросить