Задолженность по кредитной карте - что делать, если банк не уведомлял о долге и отказывает в перерасчете суммы?

• г. Москва

Возникла задолженность по кредитной карте. На протяжении года банк ни уведомлял о долге ни по телефону ни письмом. Через год после появления задолженности банк отправил информацию в бюро кредитных историй. Я не могу взять кредит ни в одном банке. Обращался в банк (где возник долг) с претензией перерасчитать сумму, т.к. она превышала изначальный лимит в 4 раза. На что получил отказ. Дело в том что этот банк НЕ ТРЕБУЕТ погашения. Общался с менеджером по телефону, тоже они не требуют погасить, простото озвучивают сумму и все. куда обратиться и что писать чтобы убрали информацию о долге из бки и чтоб была возможность оформить кредит?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

нужно вынудить банк подать на вас в суд!

Буду рада помочь, жду ответа!

Спросить

Сергей, Вы один кредит не отдали, кто ж Вам другой будет давать?

Для того БКИ и создана, чтобы нерадивых плательщиков "вычислять".

Отдайте кредит для начала...

Спросить
Сергей
29.01.2015, 19:20

Задолженность по кредитной карте - как убрать информацию о долге из БКИ?

Возникла задолженность по кредитной карте. На протяжении года банк ни уведомлял о долге ни по телефону ни письмом. Через год после появления задолженности банк отправил информацию в бюро кредитных историй. Я не могу взять кредит ни в одном банке. Обращался в банк (где возник долг) с претензией перерасчитать сумму, т.к. она превышала изначальный лимит в 4 раза. На что получил отказ. Дело в том что этот банк НЕ ТРЕБУЕТ погашения. Общался с менеджером по телефону, тоже они не требуют погасить, простото озвучивают сумму и все. куда обратиться и что писать чтобы убрали информацию о долге из бки?
Читать ответы (1)
Сергей
13.01.2017, 09:09

Как получить справку о закрытии кредита от коллекторского бюро при отказе банка?

Имеется задолженность по кредитной карте, переуступленная коллекторскому бюро. Обратившись в бюро с предложением погасить задолженность, мне ответили, что задолженность обнулена (списана) и погасить ее уже невозможно. После чего в течение 4 месяцев многократно писал обращение о выдаче справки об отсутствии задолженности перед коллекторами. В ответ полное игнорирование. В то же время банк требует справку от коллекторов, чтобы передать информацию в бюро кредитных историй о том, что кредит в банке закрыт. Хотя по факту он закрыт в банке с момента переуступки прав требования КБ. В итоге палка о двух концах, банку нужна справка, коллекторы справку не дают. Вопрос: правомерно ли банк отказывает в передаче информации в бюро кредитных историй о закрытии кредита? Как уже наверняка поняли кредит продолжительное время числится в БКИ открытым, по факту являясь закрытым в обеих организациях. Прошу совета, как разрубить этот узел. Спасибо!
Читать ответы (2)
Александр Владимирович
04.06.2014, 11:30

Альфа банк - навязали кредитную карту и требуют платить, несмотря на отсутствие использования. Что делать?

Брал потребительский кредит в альфа банке+навязали кредитную карту сказали, что обслуживание бесплатно, на кредитной карте 0. После погашения кредита, без уведомления меня начислили мне кредитный лимит 40000 р и 700 р за обслуживание этой карты-теперь требуют 1200 р за обслуживание и комиссию. Карта мной даже из конверта не доставалась. Что делать? Из банка звонят на все телефоны-каждый час-требуют погасить задолжность.
Читать ответы (2)
Сергей
13.12.2014, 23:28

Как решить проблемы с задолженностью по кредитной карте в МТС-банке и удалить информацию из БКИ?

Год назад оформлял кредитную карту в мтс - банке. С лимитом 5000 рублей. Воспользовался лимитом и через неделю вернул на нее только часть. После этого никаких операций по карте не совершал. До настоящего времени меня не оповещали и не тоебовали погасить долг. Да я бы и не вспомнил о нем есди бы не обратидся в другой банк ха кредитом. Там то мне и подскахади что есть информация в бки о долге в 23000 рублей. Обратидся в мтс банк с просьбой перерасчитать долг, на что получил категорический отказ. При чем сотрудники мтс банка до сих пор не требуют погашения долга, и сказали что долг так и будет расти с каждым днем. В ближайшее время они не собираются взыскивать долг. Я хочу расчитаться с этим долгом. Но не хочу переплачивать огромные штрафы. Главная цель для меня - убрать информацию из бки об этом долге, чтоб в последующем получить кредит в другом банке. Подскажите пожалуйста что писать и куда обращаться?
Читать ответы (1)
Андрей
10.01.2020, 13:39

Кредитная карта на 35 тыс. рублей - как избавиться от долга, оформленного в 2007 году

В 2007 г была оформлена кредитная карта на сумму 35 т. руб. Оплата по карте не была произведена, банк в суд не обращался. В 2018 г. продал долг коллекторам. В бюро кредитных историй содержится информация по долгу по этой карте. Вопрос если прошел срок исковой давности с 2007 могу ли я обратиться к коллекторам чтоб они списали этот долг, или как то по другому чтоб информацию в БКИ обновили.
Читать ответы (1)
Виталий
25.02.2016, 06:16

Проблемы с закрытием кредита в Отп банке - коллекторское агентство ЭОС отказывается передавать информацию в бюро кредитных историй

Был оформлен кредит в Отп банке, уволили с работы, стали появляться просрочки, они мой долг передали в коллекторское агентство ЭОС. Как только устроился на работу, выплатит весь долг. Они мне выслали письмо, что претензий ни каких не имеют. Я им отправил заказное письмо, где просил передать информацию о закрытии кредита в бюро кредитных историй. Так же там указал наименование и полные реквизиты тех организаций где хранится моя история. Прошел месяц, звоню им туда, они подтверждают, что письмо получили и всем организациям где хранится моя история отправили информацию заказными письмами. Когда я позвонил в эти организации они мне объяснили, что информация должна быть передана только в электронном виде, когда я с этим же вопросом обратился в ЭОС они сказали что мы вообще не обязаны ни куда ни чего передавать. Банк ОТП тоже говорит что долг продан ЭОС и все вопросы к ним. В кредитной истории до сих пор отбражается открытый кредитный договор и идет просрочка. Что мне делать и есть ли какой то закон для колекторов, как и в какие сроки они должны передавать информацию в бюро кредитных историй?
Читать ответы (1)
Максим
22.10.2014, 10:10

Кредитный скандал - как удалить невыплаченный кредит из кредитной истории?

В 2006 году я потерял паспорт, на который кто-то взял несколько кредитов. Речь пойдет об одном из них (остальные были сняты после общения с банками и судов). После получения письма о задолженности от банка Ренессанс кредит я подъехал в банк, где написал объяснение, что кредит я не брал. После этого никто из банка ко мне не обращался, писем о задолженности я больше не получал. В 2011 году при попытке оформить кредит в другом банке я получил отказ и узнал, что на мне по-прежнему числится кредит в Ренессансе. Я позвонил в банк, где мне посоветовали обратиться в милицию для разрешения ситуации. Я написал заявление в милицию и получил отказ в возбуждении уголовного дела в связи с истечением срока давности. Данный отказ я отправил в банк, после чего мне перезвонили и сказали, что они снимут с меня кредит. В 2014 году я сделал запрос в бюро кредитных историй и получил справку о том, что информация о невыплаченном кредите по-прежнему числится в БКИ. Я еще раз отправил письмо в банк и потребовал на основании справки об утере паспорта и справки из милиции об отказе в возбуждении дела удалить информацию из кредитной истории, на что получил ответ, что банк ко мне претензий не имеет, так как еще в 2010 году продал долг коллекторскому агентству и все вопросы надо решать с ними. Агентство ни разу ко мне не обращалось. Мне сейчас нужно получить ипотечный кредит. Пробовал подавать заявку в несколько банков с письменным объяснением ситуации и приложением всех имеющихся документов, но везде получил отказы. Было сказано, что пока в кредитной истории числятся долги, кредит получить не смогу. В коллекторское агентство обращаться не вижу смысла, так как, судя по отзывам в интернете, это полукримминальная структура, которая врядли будет вносить изменения в кредитную историю, если вообще имеет на это право. Готов заплатить юристу для отстаивания своих интересов, но от кого я могу потребовать удаление кредитной истории и на каком основании?
Читать ответы (9)
Анна
03.08.2015, 11:53

Имею задолженность Дельта-банку за 5 месяцев после задержки выплаты зарплаты

Имею задолженность Дельта-банку за 5 месяцев в связи со значительной задержкой в выплате зарплаты. Банк требует погасить всю сумму задолженности при этом угрожает описью имущества, а со стороны банка кредитный лимит уменьшен до 0 еще 9 мая 2014 года., что делать?
Читать ответы (2)
Анна Александровна
08.09.2016, 15:17

Задолженность по кредитной карте - как разрешить ситуацию с непомерными процентами и штрафами

Имею задолженность по кредитной карте. Изначальный предоставленный кредитный лимит равен 9,440. На протяжении 2-х лет оплаты не производила. Банк сменил название и вскоре передал мое дело в МБА финансы. В итоге МБА финансы требуют возврату долга в размере 41,500. Всего банку выплатила 9,500. Как поступить с непомерными процентами и штрафами?
Читать ответы (5)