
Салон связи отказался вернуть деньги за неисправность установленного приложения на планшете
В салон сети магазинов связной я отдал планшет для установки приложения навигатор с программой навител. Мне объяснили, что для этого потребуется ещё дополнительно приобрести у них флэш-память. Я согласился. Однако придя забирать планшет-выяснилось что приложение не работает, хотя всё вроде установлено. Я обратился к менеджарам тут-же с данной претензией, они взяли планшет ещё на сутки и опять ничего не сделали, тогда я попросил их вернуть мне деньги, однако вернуть их они отказались ссылаясь на то, что они всё установили и вероятно это приложение не поддерживает сам планшет. А взяли они с меня 1400 рублей. 600 за программу,400 за работу и 400 за флэшку. На мой взгляд они должны были определить эту проблему и отказаться от предоставления услуги?! Прав-ли я и чем мне руководствоваться или куда обратиться, что-бы добиться справедливости?
Пишите претензию о возврате денег, затем иск в суд по ЗЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация
Бежецк - онлайн услуги юристов
