Меня заверяют, что никакой комиссии и никаких процентов мне начислено не будет, так как задержка происходит не по моей вине.
Что предпринять в сложившейся ситуации. В середине января с.г. мы приобрели стиральную машинку через Интернет-магазин «М-Видео» в кредит. Кредитная линия банка «Русский стандарт» сроком на 10 месяцев без процентов и без переплаты (как было указано). На дворе июнь. До сего дня я не могу начать выплачивать взносы, т.к. в банке заявляют о том, что график платежей до сих пор не создан. Я неоднократно обращалась в отделение банка, было написано заявление, еженедельно справляюсь о состоянии моего договора по телефону. Каждый раз меня уверяют, что причин для беспокойства нет, моим вопросом занимаются и предлагают перезвонить на следующей неделе. Это продолжается уже почти полгода. Меня заверяют, что никакой комиссии и никаких процентов мне начислено не будет, так как задержка происходит не по моей вине. Тем не менее, беспокойство присутствует. Порекомендуйте, пожалуйста, что делать и какие шаги предпринять, чтобы дело тронулось с места. Спасибо.
Уважаемая Татьяна, вам необходимо направить запрос банку письмом-уведомлением, с целью прояснить ситуацию относительно графика выплат пр., дать понять банку, что вы намерены платить, но нет возможности. Если ответ вам не придет или будет "отписка", то уведомление сыграет роль в судебном разбирательстве, если за этот период к вам будут применены санкции.
С уважением, Старовойтов А.В.
P.S. К слову сказать, подобные вопросы стали часто появляться на различных форумах, это что-то новое со стороны банков, потому не затягивайте с запросом.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация