Меня заверяют, что никакой комиссии и никаких процентов мне начислено не будет, так как задержка происходит не по моей вине.

• г. Москва

Что предпринять в сложившейся ситуации. В середине января с.г. мы приобрели стиральную машинку через Интернет-магазин «М-Видео» в кредит. Кредитная линия банка «Русский стандарт» сроком на 10 месяцев без процентов и без переплаты (как было указано). На дворе июнь. До сего дня я не могу начать выплачивать взносы, т.к. в банке заявляют о том, что график платежей до сих пор не создан. Я неоднократно обращалась в отделение банка, было написано заявление, еженедельно справляюсь о состоянии моего договора по телефону. Каждый раз меня уверяют, что причин для беспокойства нет, моим вопросом занимаются и предлагают перезвонить на следующей неделе. Это продолжается уже почти полгода. Меня заверяют, что никакой комиссии и никаких процентов мне начислено не будет, так как задержка происходит не по моей вине. Тем не менее, беспокойство присутствует. Порекомендуйте, пожалуйста, что делать и какие шаги предпринять, чтобы дело тронулось с места. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Татьяна, вам необходимо направить запрос банку письмом-уведомлением, с целью прояснить ситуацию относительно графика выплат пр., дать понять банку, что вы намерены платить, но нет возможности. Если ответ вам не придет или будет "отписка", то уведомление сыграет роль в судебном разбирательстве, если за этот период к вам будут применены санкции.

С уважением, Старовойтов А.В.

P.S. К слову сказать, подобные вопросы стали часто появляться на различных форумах, это что-то новое со стороны банков, потому не затягивайте с запросом.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё