Претензии к управляющей компании по поводу перерасчета коммунальных платежей и начисления суммы за горячую воду.

Являясь добросовестным плательщиком коммунальных услуг практически день в день с 26-28 число каждого месяца оплачиваю ком. платежи. При очередной оплате в феврале 2014 года в квитанции по оплате появилась сумма начисления в графе перерасход по горячей воде-2357 р,92 к. На просьбу к кассиру объяснить что и откуда-переадресовала за ответом в управляющую компанию ООО ДомСервис п. Плотниково Промышленновского района. На вопрос к ним - ответили им ресурсоснабжающая организация ООО Плотниковский ТеплоВодСнаб выставила счет за нанесенные убытки за пользователей не зарегистрированных, но проживающих в многих квартирах-приложен большой список и расчет начисления по горячей воде за период с января 2013 года и по январь 2014 года. На этом основании эти суммы были разнесены управляющей компанией в лицевые счета жильцов. Не оплачивающим эти суммы регулярно начисляется пеня. Поэтому считаю что у управляющей компании нет законно оформленных оснований для перерасчёта коммунальных платежей. Тем более когда речь идет об выставленных счетах за убытки-должно быть какое либо доказательство - подтверждение этих убытков и соответствующее закону оформление После установки счетчиков, как доказательство отсутствие реальных убытков-расход г.в в нашей квартире за 10 мес 2014 г по счетчику-25,8 м 3 при двух зарегистрированных и норме-64 м 3 (3,2 м 3*2 чел *10 мес). Просьба помочь разобраться с законностью или незаконностью такого способа стимулировать поставить поквартирные счетчики на потребление воды. Никаких актов не составлялось и не подписывалось собственником, потребителем, Такое создается мнение что кто то год стоял у нашей двери и караулил кто к нам зашел кроме зарегистрированных в ней. Действия управляющей компании иначе как самоуправство не назовешь. Решение принято в одностороннем порядке - потребитель узнает только получая квитанции на оплату. Спасибо.