Проблемы с измерительем артериального давления - отказ магазина в возврате и пояснение о неполадках

• г. Санкт-Петербург

Мной в аптеке был куплен измеритель артериального давления. Дома при попытке использования выявились следующие проблемы: переключения не работают с первого нажатия как должны по инструкции, не работает запись в память измерений... В аптеке мне отказались вернуть деньги, объяснив это тем, что аптека это не магазин и все тут. Предложили заменить прибор на такой же... но сказали, что это нормально для этих приборов и они так все работают. И зачем мне работающий через раз прибор?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Аптека - это практически тоже магазин. Есть определенный перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, туда входят лекарства. Т.к. у вас измерительный прибор, а не лекарства то по Закону "О защите прав потребителей" вы имеете права в течении 14 дней (с сохранением чека) обменять или вернуть товар.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов