Сдал свой смартфон по гарантии(не работал разъём наушников).15.01.2015 пришёл мой телефон с ремонта.Я на месте
У меня такой вопрос. Я 17.12.2014г. сдал свой смартфон по гарантии(не работал разъём наушников).15.01.2015 пришёл мой телефон с ремонта.Я на месте при продавцах начал проверять работоспособность разъема.в акте выполненных работ было указанно что заменили динамик в телефоне,а не разъем,получается сделали не то что нужно, я написал им письменную претензию о том что бы они возвращали мне деньги и что не собираюсь отправлять телефон на повторный ремонт,на что мне 26.01.15г пришёл ответ что надо делать дополнительную проверку качества, и если это буден серьёзная поломка они вернут деньги если нет то отремонтируют его.Вопрос законно ли это? и сколько длятся дополнительная проверка качества?,входит ли срок подачи моей претензии в срок экспертизы,я ждал ответ на свою претензию 10 дней.
Спасибо заранее!
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 431 Поиск Регистрация