Месяц назад написала досудебную претензию в эту страховую фирму и указала, что бы мне выплатили пени в размере 1,75%.
В феврале этого года, я попала в ДТП. Меня признали потерпевшей. Страховая выплата составила 30000 рублей. До этого момента мне так и не выплатили. Месяц назад написала досудебную претензию в эту страховую фирму и указала, что бы мне выплатили пени в размере 1,75%. Пришел ответ, что они обязуются в течение месяца выплатить, но без пени за каждый день просрочки. Имеют ли они право не выплатить мне пени? Они ссылаются на то, что у них был сбой программы.
Уважаемая Марина!
В соответствие с ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 30 дней со дня их получения. В течение указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить ему мотивированный отказ в такой выплате (ст. 13). Пени вам должны выплатить. Сбой программы - это не повод для отказа.
С уважением и пожеланием удачи,
Команда страховых юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 431 Поиск Регистрация