Купила ноутбук в апреле 2014, на гарантии до сих пор. Первый раз сломался в ноябре 2014 (замена материнской платы), с той же причиной сдала его в феврале 2015. Могу ли я вернуть товар назад, а так же вернуть денежные средства.

Сколько дней суммарно он в ремонте?

Вопрос о возврате товара и возмещении денег при поломках ноутбука, приобретенного в апреле 2014 года и до сих пор находящегося на гарантии.

Претензия по повторному поломке ноутбука - требование замены товара в течение гарантийного срока

Я купила ноутбук в ноябре, гарантия 1 год, в июне он сломался, была по гарантии замена материнской платы, в июле он опять сломался. Могу я написать претензию в магазин и потребовать замены товара в течение гарантийного срока, или этот товар относится к сложной технике и замене не подлежит?

Читать ответы (1)

Имею ли я право на замену телефона или выплату денежных средств по гарантии?

В ноябре 2017. Я купила телефон в кредит. В салоне "Евросеть". В апреле 2018 он сломался. Отдала в ремонт по гарантии. 27 апреля забрала. 28 мая он вновь сломался. Имею ли я право потребовать у салона замены телефона на новый или выплаты денежных средств?

Читать ответы (2)

Как заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года?

Ушла в декрет 18 ноября 2014 года. С 7 апреля 2015 года по 16.ноября 2015 года я была в отпуске до 1.5 лет. Предыдущие декретные мне считали за 2012-2013 года. В феврале 2017 года снова уходу в декрет. Но 2016 год я отработала полностью. Скажите пожалуйста могу ли я заменить года для расчета декретных с 2012-2013 г на 2013-2016 года.

Читать ответы (2)

Изменение дат отпуска по уходу за ребенком в заявлении на замену лет при расчете больничного

Находилась в отпуке по уходу за первым ребенком с 2011 по ноябрь 2012 года, в ноябре 2012 года вышла на работу и в январе 2014 года снова ушла в декрет, в котором находилась до октября 2015 года! Вышла на работу 5 октября 2015 года, но 28 октября ушла на больничный с ребенком. Могу ли я при расчете больничного написать заявление на замену лет 2013-2014 на 2010 и 2013?

Читать ответы (1)

Ноутбук ломается уже второй раз - есть ли право на обмен или возврат денег?

Приобрёл ноутбук 7 месяцев назад, за это время он ломался уже два раза, причём поломки серьёзные: замена экрана и замена материнской платы по гарантии. Гарантия не истекла. Могу ли я потребовать обмен товара или возврат денежных средств.

Читать ответы (1)

Как запросить возврат полной стоимости ноутбука, если он вышел из строя несколько раз в гарантийный период

Купил ноутбук в декабре 2013, в мае 2014 вышел из строя. Его отремонтировали по гарантии. В Августе 2014 года сломался CD-привод, так же отремонтировали по гарантии. Общее время ремонтов составил 35 дней. 5 дней назад (31 января 2015) сгорел вентилятор. Имею ли я право запросить возврат полной стоимости ноутбука, т.к. с первого ремонта прошло менее года. У ноутбука 2 года гарантии, истекает в декабре 2015.

Читать ответы (1)

Вопрос о замене или ремонте небулайзера после двух поломок в течение гарантийного срока

Купили в ноябре небулайзер ингалятор в ноябре 2013 года. Сломался у нас 1 раз в июне 2014 года. Второй раз сломался в марте 2015 года... Гарантия 3 года. Могу ли я обменять на более качественный товар? Или только отправить на ремонт?

Читать ответы (2)

Показания счетчика газа и возможность перерасчета

Установили счетчик в апреле 2012. Сейчас показания счетчика по акту обследования 402 куб. м За какой период могут сделать перерасчет. А возможно сделать корректировку показаний за период 04.2012-по октябрь 2015? Если я в заявление укажу данные из таблицы год месяц за месяц, куб с нарастающим итогом, куб год месяц за месяц, куб с нарастающим итогом, куб 2013 январь 10 102 2013 февраль 10 112 2013 март 10 122 2012 апрель 8 8 2013 апрель 10 132 2012 май 10 18 2013 май 10 142 2012 июнь 11 29 2013 июнь 11 153 2012 июль 10 39 2013 июль 11 164 2012 август 11 50 2013 август 10 174 2012 сентябрь 11 61 2013 сентябрь 10 184 2012 октябрь 11 72 2013 октябрь 10 194 2012 ноябрь 10 82 2013 ноябрь 10 204 2012 декабрь 10 92 2013 декабрь 10 214 2014 январь 9 223 2015 январь 8 327 2014 февраль 9 232 2015 февраль 8 335 2014 март 9 241 2015 март 7 342 2014 апрель 9 250 2015 апрель 7 349 2014 май 9 259 2015 май 7 356 2014 июнь 10 269 2015 июнь 9 365 2014 июль 10 279 2015 июль 9 374 2014 август 8 287 2015 август 7 381 2014 сентябрь 8 295 2015 сентябрь 7 388 2014 октябрь 8 303 2015 октябрь 7 395 2014 ноябрь 8 311 2015 ноябрь 7 402 2014 декабрь 8 319 2015 декабрь.

Читать ответы (1)

Возможно ли возобновить подачу декларации за 2017 год, если ранее не было отчислений - вопрос от Людмилы

Меня зовут Людмила. Ответ пожалуйста. Я купила квартиру в 2011 г, за 2012, 2013 г получила имущественный налоговый вычет. За 2014, 2015 и 2016 г декларацию не подавала так как не было отчислений. Могу ли возобновить подачу декларации за 2017 г? Спасибо.

Читать ответы (1)

Проблема с гарантией - сервис отказывает в замене поврежденного блока питания

Мною в феврале 2015 был куплен компьютер по запчастям, в. т. ч., блок питания при системном блоке (корпус) в одной цене. В мае 2016 Сгорел блок питания, что повлекло вывода из строя материнской платы и оперативной памяти (по заключению сервиса магазина). При этом в июле 2015 была произведена замена блока питания по гарантии (год), в мае 2016 происходит повторное поломка блока питания (см. выше), сервис отказывает в замене блока питания, что якобы гарантия закончилачь в феврале 2015, а срок замены БП в июле 2015 не распространяется на гарантию, т.к., гарантия на корпус закончилась в феврале 2016 г. Правомерно ли данное заключение сервиса.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59