К кому обратиться и какую страховую компанию выбрать после ДТП с пострадавшими и виновником с алкогольным опьянением?

Одно другому не мешает-обращайтесь по обеим страховкам.

Добрый день!

Если в договоре каско присутствует франшиза – не выплачиваемая часть страхового возмещения, то гораздо логичнее обратиться за страховым возмещением в СК по ОСАГО.(если договоры каско и ОСАГО заключались в одной компании). Простой пример: каско на 1 млн. рублей с франшизой 3 %. Это означает, что ущерб до 30 тысяч, попросту, оплачиваться по каско не будет.

В остальных случаях, проще и удобнее обращаться к своему страховщику по каско, который либо выплатит наличными, либо (как правило) отремонтирует поврежденное ТС на своей СТОА. Очень многое зависит от статуса компании и условий страхования каско. При этом нельзя забывать, что солидные компании всегда направляют новые гарантийные автомобили в специализированные дилерские центры, чтобы автовладелец имел возможность отремонтировать свое ТС без потери гарантии и без учета износа.

Немаловажным фактором является и то, что скорость выплат по каско всегда выше, чем срок возмещения по ОСАГО, так как страховая компания кровно заинтересована:

в первую очередь, в клиентах по каско (страховаться по ОСАГО они придут автоматически)

а во-вторых, СК всегда компенсируют свои потраченные на клиента деньги в порядке регресса и суброгации, и с компании виновника, и с самого виновника (в случае большого ущерба).