Оксана
08.12.2019, 18:18
Как вернуть пуховик ненадлежащего качества и нужно ли проводить экспертизу?
Читать ответы (2)
В ноябре купила дочерям зимние пуховики фирмы Кико. После первой стирки изделия, при стирке требуемой на ярлыках, полиняли. Причем один пуховик был просто замочен в теплой воде. Обратилась в магазин с притензией. Проавец утверждает что это моя вина, неправильная экслуатация. В какой срок они должны вернуть деньги, если срок экспертизы указанной в претензии на которую были отправленны пуховики уже закончился?
Срок возврата 10 дней.
СпроситьДобрый день!
В случае невыполнения своих обязанностей в срок - продавец должен Вам уплатить неустойку. Для ответа по размерам неустойки необходимо ознакомиться с делом более подробно.
Спросить