Помогите, пожалуйста. 1.02.2015 г. в магазине М-Видео купили телевизор в кредит, выбрали телевизор и консультант магазина.

Добрый день. Помогите, пожалуйста. 1.02.2015г. в магазине М-Видео купили телевизор в кредит, выбрали телевизор и консультант магазина позвал кредитного специалиста, мы подошли к стойке где на выбор было 4 банка, я была вместе с мужем, мы спросили в каком из банков выгодней взять и какой процент, наш кредитный специалист из банка Ренессанс Кредит сказала что во всех банках одинаковый процент, я говорю какой она ответила у нас 35% годовых, сказала что дают кредит на сроком не меньше 12 месяцев, стоимость телевизора 37180( на ценнике и описании товара было указано: Можно взять кредит на 12 месяцев, первоначальный взнос-3800р., ежемесячный платеж-3777р.) специалист спросила какой первоначальный взнос, я ответила 10000р., после одобренного кредита в банке она сказала что банк одобрил первоначальный взнос максимум 9300 руб., в итоге распечатала договор и график платежей сумма так и осталась 3777руб, я спросила первоначальный взнос больше и ежемесячный платеж должен быть меньше, она мне ответила что М-Видео специально привлекает клиентов и пишет такие суммы на ценнике,а у нас просто процент будет меньше из за большего первоначального взноса, далее распечатала страховку, я спросила, что это за лист она сказала это страховка,спросила а сколько она стоит и для чего, она ответила что страховка входит в стоимость кредита, защищает вашу жизнь и она обязательная, без неё кредит мы оформить не сможем(вобщем я всё сама вытягивала из неё, она ничего не объясняла); мне пришлось согласиться,я подписала договор, приехав домой прочитала что процент оказывается 69% годовых, а не 35%, и страховку 3746руб. оформили + к стоимости кредита. 2.02.2015(на следующий день) я позвонила на горячую линию банка Ренессанс-кредит сказала что хочу погасить данный кредит сегодня и больше не связываться с ними, они мне назвали сумму погашения, я закрыла данный кредит, получается страховкой воспользовалась всего 1 день а заплатила за целый год.

Как Вы считаете правомерны ли действия специалиста которая оформляла нам кредит и подходит ли это под статью 159, 21 глава УК РФ пункт 1(Мошенничество, то есть хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием)?

Могу ли я вернуть оплаченные деньги за страховку т.к. страховкой не пользовалась(в договоре указано:В случае отказа Страхователя от Договора страховая премия не возвращается Страхователю) но я не отказалась а просто досрочное погашение?

Надеюсь на помощь, заранее большое спасибо!