Елена
06.02.2015, 16:43
Возможность возврата или обмена зимних сапог после трещины - что гарантирует продавец?
Читать ответы (1)
В ноябре 2007 года я приобрела зимние сапоги. Чек имеется. До конца зимы доносить не смогла: треснула подошва, разошлись боковые швы.
Своевременно не смогла обратиться в суд, т.к. не могла найти чек. А сегодня вдруг нашла. Могу ли я сейчас предъявить претензию продавцу или подать в суд? Какой срок исковой давности на подобные случаи? Помогите, пожалуйста!
Рамзия, можете обратиться в суд. Независимо от срока гарантии сапоги должны быть пригодны к носке в течение не менее двух лет. Судя по всему брак фабричный. Суд однозначно будет на вашей стороне. Продавца не слушайте, если будет говорить, что все сроки истекли.
С уважением.
Спросить