Проблемы с возвратом двери изготовленной на заказ - Как разрешить ситуацию?
Могу ли я возвратить дверь изготовленную на заказ нестандартного образца вернуть продавцу? Заказ принят не правильно: оговорена но нигде не прописана модель стекла. При получении двери я обнаружила что стекло не того цвета. На следующий день я обратившись к продавцу согласилась на то, что бы они заменили стекло даже половину стоимости доставки согласилась заплатить. Но дверь до сих пор не забрали на замену. Стоимость изготовления полностью оплачена продавцу. Сегодня я пошла чтобы расторгнуть договор, но мне сказали что дверь нестандартного образца (на 10 см шире стандартной) по условиям договора они не забирают обратно. Что мне делать в данной ситуации? Я всеже намерена расторгнуть договор и возместить расходы продавцу.
Здравствуйте. Для начала напишите претензию
СпроситьЮристы ОнЛайн: 64 из 47 430 Поиск Регистрация