Проблемы с отправкой ежемесячных платежей по кредиту в Альфабанк - возможность обращения в суд и последствия

• г. Череповец

Я взял кредит в банке АО Альфабанк и уже 2 месяца пытаюсь отправить ежемесячный платеж через банк ВТБ 24 (онлайн).

Но, сумма не доходит до банка и через некоторое количество дней возвращается обратно. Заполнение данных по отправке на нужный лицевой счет я уточнял уже 3 раза у операторов Альфабанка, но деньги все равно не приходят.

Время просрочки платежа идет и Автоответчик (компьютер) мне постоянно названивает примерно по 9 раз на день. Меня это очень не устраивает, так как причина неуплаты не по моей вине.

В договоре я нашел только способ обмена информацией между кредитором и заемщикомв котором написаны только способы связи, а о количестве ничего не указано. Но, как я считаю, раза в день было бы достаточно.

Тем более, я звонил операторам и говорил о том, что деньги не приходят по их вине и не вижу смысла мне названивать.

Выписку из банка ВТБ 24, о том когда и куда я отправлял деньги, я могу предоставить, как и выписку оператора телефонной связи о количестве звонков.

Скажите пожалуйста, могу ли я обратиться в суд и на что мне рассчитывать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Напишите претензию в банк

Спросить

Пишите заявление в полицию по факту вымогательства ( звонки).

По результатам рассмотрения - иск в суд.

УДАЧИ ВАМ

Спросить

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
412
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 741 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 451 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 12 613 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 096 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 989 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
182
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 239 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 528 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А.А.
4.9 19 955 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
385
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 637 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.4 49 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
33
PRO Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 848 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
4.6 232 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5 88 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё