Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с шуруповертом из магазина ТехноСила - возможен ли возврат с обменом на деньги без гарантийного талона?

08.02.2015, 16:34
• г. Мытищи

31 января назад был приобретен шуруповерт в магазине ТехноСила. После недельного опробования выяснилось, что данный шуруповерт не соответствует заявленным свойствам (Не затягивает шурупы, только сверловка). При покупке гарантийный талон не выдан-только товарный и кассовый чеки. Возможно ли вернуть товар обратно с обменом на деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Спросить

Здравствуйте!

Вы можете согласно ЗОПП только обязать

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России