Предоставление справки о уплаченных процентах с комиссией - соответствует ли это закону о защите прав потребителя?

Являюсь клиентов банка ВТБ 24. Выплачиваю ипотечный кредит. Для налоговой инспекции требуется справка о погашении процентов, которую банк мне готов оформить за 500 рублей! Законно ли это? Пункт 2 статьи 10 Закона “О защите прав потребителей” потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате, и оставшейся суммы кредита. Законом не предусмотрена обязанность потребителя оплачивать предоставление данной информации. Банк требует оплаты только из-за правовой безграмотности населения? Могу ли я настаивать на бесплатном оформлении такой справки? Поскольку банк не выплачивает НДС со стоимости справки, он неосновательно обогащается.

Можно ли в суде с банком на основании закона о защите прав потребителя доказать что страховка, комиссия за снятие наличных, мобильный банк все начислено не законно?

Законно ли требование магазина автозапчастей требовать устанавливать запчасть в официальном сервисном центре? Ведь в законе такое не прописано, прописано только в их форме договора... Возможно ли в данном случае применить - недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя Закон РФ «О защите прав потребителей» Глава I Статья 16 п. 1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. ?

Ни чего не понимаю, как отвечаете. В кредитном договоре прописано: решение вопросов в суде по месту нахождения головного офиса банка. Но это противоречит закону о защите прав потребителя (и я бы посчитала на основании этого закона, этот пункт договора недействительным), обязан ли банк подать в этом случае иск по месту моей регистрации. Так это трактует ВС.?

В статье 18 главы 2 закона о защите прав потребителей сказано, что в течение 2 х недель потребитель вправе вернуть товар продавцу и получить уплаченные за товар д/с без объяснения причин и проведения экспертизы, это так?

В ходе судебного разбирательства выяснилось, что истец банк нарушал права потребителя в течении всего срока действия договора банковского счета открытого к пластиковой банковской карте банка тем, что не заключил с ним договор в простой письменной форме, не предоставлял потребителю информации о состоянии счета потребителя в предусмотренном правилами банка виде - ежемесячного отчета о движении денежных средст на основании которого в соответствии с внутренними правилами банка потребитель может оспорить операции проводимые банком по счету. Ненадлежаще оказывая услугу потребителю банк исправно списывал ежегодно со счета потребителя вознаграждение за предоставленную потребителю услугу. В заключение банк неисполнил принятое от потребителя заявление на закрытие счета, а спустя двадцать месяцев после принятия заявления от потребителя предъявил к потребителю претензию о досрочном возврате задолженности по кредиту. Судом в заявленном требовании банку было отказано. Решение суда вступило в законную силу. Представитель банка в суде признал факты нарушения банком всего вышеперечисленного. Могу ли я взыскать с банка убытки в виде необоснованно уплаченных банку вознаграждений и процентов за пользование, неустойку за срыв сроков предоставления отчетов, моральный вред, штраф за неисполнение прав потребителя в добровольном порядке?

Пому мы обязаны платить за НЕоказанные услуги по капитальному ремонту? (накапливая взносы.) Это противоречит закону о защите прав потребителя.

Взял в банке кредит ТРАСТ Банк, оказалось что ежемесячно я должен оплачивать комиссию за расчетное обслуживание счета в размере 1,4% от суммы кредита ежемесячно получается хорошая сумма за весь период погашения. У меня вопрос - законна ли такой вид комиссии и как можно это оспорить, что бы вернуть сумму выплаченной комиссии. При этом также взяли единовременный платеж за выдачу кредита.

Компания не признаёт действие Закона РФ О защите прав потребителя, ложно идентифицируя понятия потребитель это покупатель. Кто надзирает за исполнением этого Закона?

Так как они взяли с меня суму за справку для предоставления в суд. прошу их вернуть деньги согласно ст.10 по закону «О защите прав потребителей» (Платное предоставление потребителю необходимой информации по кредитному договору, в том числе о размере задолженности перед банком и т.п., противоречит ст. 10 закона «О защите прав потребителей». Гражданское законодательство также предусматривает обязанность кредитора выдать должнику расписку в полном получении исполнения или в соответствующей части (ст. 408 ГК РФ)). Скажите могу ли я прописать пеню за не возрат суммы в течении 10 дней. Поставить сумму просрочки 3% на какую статью могу сослаться.