Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с заказом - деньги списаны, но товар не получен, продавец отказывается отправлять

09.02.2015, 17:02
• г. Ижевск

Заказала и оплатила картой товар из Германии (сайт maxis-babywelt.de). Деньги сняли, но в течение 14 дней товар не отправили. Написала им письмо, ответили что такого товара уже нет и не будет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день!

Необходимы уточнения, например какая стоимость товара, отказываются деньги возвращать?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Сумма 14 тысяч (в рублях), предложили поменять на другой товар, я попросила вернуть деньги, на эту просьбу пока ничего не отвечают.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России