Как решить проблему с отсутствием выбора провайдера в новом доме?

• г. Москва

Я купил квартиру в новом доме, и хочу подключить себе услуги связи (интернет и телефон). Но в новом доме всего один провайдер (от фирмы застройщика) с большими ценами и низким качеством связи.

Обратившись в компанию Ростелеком мне ответили, что Управляющая компания попросту не пускает данного оператора, как и любого другого в свои дома.

Мне же в УК сказали, что для того, чтобы осуществить доступ провайдера в дом необходимо 51 % подписей согласных с этим собственников жилья. Но дома то новые... А значит собственниками жители будут становится еще как минимум в течении 3-5 лет... Что делать? Может ли провайдер войти ко мне в дом лишь по одному моему заявлению? Спасибо!

Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте!

Вы вправе выбрать себе любого

Спросить
Пожаловаться

Уважаемый Константин Андреевич! Вы не правы! И не вникли в суть вопроса. А зачем тогда отвечать?

Дело в том , что данная управляющая компания действует в рамках закона и по закону должна дождаться согласия 51 процента собственников, а уж после этого пускать на свою территорию сторонние организации, либо предложить подводить коммуникации этого провайдера каким то образом себе самому за отдельные деньги(естественно это не возможно). А на данном этапе все сделано правильно и все что можно сделать сейчас - это поставить вопрос о смене УК.

У вас вроде юридическая помощь, а ответы даются совершенно детские ...

Начиная от ого , что большинство из них пишется с ошибками , как и ответ на мой вопрос, заканчивая тем , что они вообще не верные...

Кого любого? Что выбрать ? ... Апельсины на рынке или удава в террариуме ...? В каком праве и в рамках чего это право распространяется ?

Я считаю этот ответ просто как минимум - не грамотным! Спасибо за квалифицированную помощь!

Спросить
Пожаловаться

В доме где я живу вот уже на протяжении 5 лет присутствует только один интернет-провайдер (монополист, так скажем), у которого качество интернета оставляет желать лучшего. Я обращался в свое ТСЖ по этому вопросу (о привлечении других интернет-провайдеров), мне ответили так "другие провайдеры считают что нет возможности провести интернет в этом доме". Когда я обращался самостоятельно к другим интернет-провайдерам с этим же вопросом, мне там говорили, что с ними не хотят заключать договоры в нашем ТСЖ... В данном случае, как мне добиться, чтобы в нашем доме была возможность ВЫБИРАТЬ интернет-провайдера самостоятельно? В данном случае, нарушаются ли мои права, что я не могу выбрать провайдера и вынужден пользоваться услугами того провайдера-монополиста, качество которого меня не удовлетворяет?...

Интернет-провайдер в течение месяца не обеспечивал доступ в Интернет по договору с физическим лицом (абонент). В результате бездействия провайдера абонент вынужден был подключиться к другому провайдеру. Старый провайдер готов возместить абоненту стоимость подключения к новому провайдеру и только. Вопрос: можно ли взыскать со старого провайдера убытки, ввиде недополученной выгоды, поскольку абонент, являясь инвалидом, работал дома и по договору оказывал для фирмы информационные услуги. Ввиду отсутсвия доступа в Интернет в течение месяца указанные услуги не были выполнены и абонент фактически не получил вознаграждение по этому договору. Если можно, укажите норму на которую можно сослаться при составлении искового заявления. Заранее признателен за ответ.

Переехал в новостройку, где только всего один интернет-провайдер. Все бы ничего, но качество предоставляемых услуг ужасное. Вечные упады скорости. Мне, как человеку работающему на удалёнке это очень сильно мешает. Управляющая компания не хочет впускать в дом ни одного провайдера. Может ли управляющая компания не пускать в дом интернет-провайдеров? Законно ли это? И куда необходимо жаловаться.

Суть вопроса такова. В многоквартирном доме организовано ТСЖ. В доме есть только один провайдер Интернета которым многие недовольны. В дом хотят/хотели прийти другие провайдеры но председатель не дает им добро мотивируя это тем что неуполномочен (правда ли? ведь он как председатель отвечает за весь дом) давать такое разрешение без согласия собственников. Собственно вопросы, что должен сделать собственник квартиры в данном доме чтобы организовать приход других провайдеров в дом (один как минимум желает прийти в дом). Если требуется опрос жильцов дома о согласии на приход провайдера то кто его должен проводить? (провайдер или ТСЖ).

Разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию:

Я подал заявку провайдеру Интернета на подключение. Чуть позже выясняется, что ЖСК, обслуживающий наш дом-хрущёвку, не желает пускать этого (да и не только этого) провайдера тянуть провода на крышу, чтобы осуществить подключение дома.

Вопрос: законны ли действия ЖСК, препятствующие моему желанию и праву - воспользоваться услугами компании, которую я волен выбирать?

P.S. Дом уже подключен к одному Интернет-провайдеру, но качество услуг последнего меня не устраивает.

Благодарю за ответ!

В нашем доме (новостройка) в данный момент подключен только один провайдер (интернет и телевидение) ,и качество очень плохое, работает через день в связи видимо с отсутствием конкуренции они не очень стремятся починить неполадки. И мы бы давно перешли на другого провайдера, но куда бы не звонили нам говорят что подлючать нас не могут, так как им не дают разрешение. И даже когда мы получали ключи от квартиры, управляющая компания сказала к кому можно подключится для интернета и телевидения, и мы спросили что только один оператор и других нельзя, а они сказали что попробуйте если получитсяи усмехнулись. Пообщавшись с местными жителями, мы поняли что место провайдеру продано и других операторов просто не пускают к нам на подключение, но конечно доказать что все куплено не можем и к сожелению пользоваться услугами провайдеров которыми хотелось бы тоже не можем. Так вот вопрос, можно ли как то повлиять на компанию управляющую чтоб они подключили других операторов, мы же не барашки на привязи в многоквартирном доме.

Пользовались услугами провайдера Ростелеком. Месяца 3 назад решили перейти к другому провайдеру, т.к. выше названный провайдер постоянно пытался поднять цену на свои услуги.. да и услуги так себе.. в общем Ростелеком подал в суд.. сумма смешная конечно, но факт остается фактом.. что делать подскажите пожалуйста..

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я живу в пятиэтажном панельном доме. Не так давно я решил сменить провайдера сети интернет так как текущий не устраивал меня по ряду причин. Узнав, что в нашем доме есть техническая возможность подключения сети от другого провайдера, я обратился к ним с просьбой о подключении. Они согласились приехать, предупредив что им понадобится доступ к крыше дома. Я сообщил об этом человеку у которого находятся ключи - старшая по дому (управдом). Она ответила что разберётся с ними. Когда приехали мастера, к моему удивлению, старшая по дому не предоставила им ключи от крыши а вместо этого начала прогонять их угрожая вызвать полицию. В беседе она объяснила свои действия решением совета дома по которому только один единственный провайдер с которым они договорились может подключать к интернету. Я, как и многие другие жильцы, о собрании не слышал и не принимал участия в принятии решения. Странные действия старшой по дому заставляют меня думать что она принимает взятки от того провайдера и посему действует в его интересах. Это законно? Разве собрание дома может запретить мне подключать интернет? Что мне делать, куда обратиться за помощью?

Интернет-провайдеры портят фасад нашего дома и всего нашего ЖК, протягивая свои кабели по наружним стенам от дома к дому, сверля фасады, огибая дом по периметру. Все дома опутаны как одной паутиной с нависшими кабелями. В УК говорят, что провайдеры им сказали, что у них 60% жильцов заказчики. У нас до них уже два провайдера несколько лет работают. Какие 60%? Что нам предпринять, чтоб убрать это безобразие?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение