Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с пуховиком фирмы Savage - лезет пух и вопрос о возможности возврата денег

10.02.2015, 22:55
• г. Костомукша

Купив пуховик,7 дней назад, фирмы savage, заметила как из него сильно лезет пух. Могу ли я получить деньги, если я, у пуховика отрезала шлевки для ремня. Является ли это нарушением? Готова пришить обратно шлёвки. Спасибо за ответ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указатьвышеизложенное. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить

Купив ПУХОВИК, я ОТРЕЗАЛА шлевки для ремня-пояса. Из вашего ответа я поняла что это не является веской причиной НЕ ВЕРНУТЬ мне деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России