Курьер мне ее доставил, она была надлежащего качества, но я все-таки решила ее вернуть.

• г. Москва

Здравствуйте! я приобрела сумку через интернет-магазин. Курьер мне ее доставил, она была надлежащего качества, но я все-таки решила ее вернуть. Об условиях и сроках возврата товара этого интернет-магазина я проинформирована не была (как позже оказалось, возврат у них делается ТОЛЬКО до оплаты товара и прощания с курьером и при наличии серьезного брака). Но в соответствии с законом о защите прав потребителей (ст. 26.1 п. 4) сроки должны быть не менее 7 дней (а если покупатель не проинформирован, то они увеличиваются до 3-х месяцев). Скажите, могу ли я вернуть товар?

Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (0)