Доброго времени суток!столкнулась с проблемой -кредитные карты Русского Стандарта.в 2011 году закрыла кредит на телофон,взяла справку о досрочном погашении. Осенью 2013 года позвонили,предложили оформить кредитную карту. Пришла в банк,мне сказали ,что получить ее нужно в любом случае,даже если пользоваться не буду;через неделю пришла еще одна с таким же условием. Зимой активировали с мужем обе карты,и платим их по сей день,а сумма долга не уменьшается. По договору обе карты под 36% годовых,но при таких условиях за год хотя бы половина должна была погаситься. Приходила в банк,брала распечатки,просила информацию о списании денег,ничего вразумительного консультанты не отвечали,считали проценты как по договору. Одна из консультантов на горячей линии объяснила,что лишь 1% уходит в сумму основного долга,а все остальной списывается как процент. Это какая должна быть процентная ставка,что каждый месяц с ежемесячного платежа 99% уходит в проценты?(карта на 75000,плачу каждый месяц по 4000,хотя минимальный платеж варьируется от 3000-3800). Пишу пока что сюда,надеюсь хоть чем-то поможете. Заранее спасибо за ответ.

Зимой активировали с мужем обе карты,и платим их по сей день,а сумма долга не уменьшается.

Проблемы с банком Русский стандарт - неясные условия кредита и непрекращающиеся требования

У нас проблемма с банком Русский стандарт. В 2006 году мы активировали карту которую нам прислали по почте, в подарок за своевременное погашение кредита. В то время такие карты приходили многим кто брал кредит в этом банке. Мы были в числе таких счасливчиков. Когда пришла карта мы её активировали по телефону. Не каких документов в конверте с картой не было. Об условиях кредита нам тогда не кто не объяснил, и не знали под какой процент берем деньги и на какой срок расчитан кридит. Сумма на карте была 50 т. рублей. С 2006 года по октябрь 2013 года мы платили кредит, долг всё не уменьшался. На сегодняшний день мы уже выплатили более 170 т. рублей. Но звонки из банка так и не прекращаются, говоря что мы должны банку еще 35 т. рублей. Что нам делать это просто кабала какая то.Столько лет платим и все должны.

Читать ответы (4)

Проблемы с кредитной карточкой в банке ТРАСТ - непонятные условия и неправильный расчет платежей

Нужен совет. В 2013 году брала кредит в банке ТРАСТ. за 3 месяца я кредит полностью закрыта. Потом мне позвонили и сказали, что на мое имя банк выпустил кредитную карточку. Я ее получила. Договора на нее отдельно не было. Информацию о % не предоставили. В документе который шел с картой было написано 12,9% годовых. Я ее активировала и в 2014 годусняла налично 150000 р. Платила до сегоднешнего времени минимальный платеж который мне высылали по СМС. когда я пошла в банк и попросила выписку по карте мне ее предоставили и оказалось, что за 1,5 года я ни рубля из основного долга не погасила, а то, что я платила 6500-7000 т. р. в месяц это были только проценты и что мне нужно было класть больше минимального платежа для погашения основного долга. По результату я сняла 150000 р выплатила 220000 р и должна 150000 р я отказалась платить дальше. При обращении в банк о предоставлении мне копии договора на эту карту мне сказали, что его нет и все условия были прописаны в договоре 2013 года. Но там только о том, что я согласна на выдачу карты (сумма по договору и по карте фактически не совпадают). Как быть дальше?

Читать ответы (3)

Несанкционированное выдача кредитной карты банком - как защититься от необоснованных исков

2012 году взяла кредит в" РусскомСтандарте". через месяц мне позвонили с банка и сказали, что нужно забрать кредитную карту на дополнительные 30000 рублей, я ответила, что не нужна, сотрудник банка сказала, что это условие банка Пришла в банк сказала, что звонили, по поводу карты, мне выдали карту, активировали и сотрудник банка сказала, что мне нужно пользоваться картой иначе с 30000 рублей будет взиматься комиссия. Договор мне никто тогда не дал, только кредитную карту и я сняла деньги-платила. . в 2014 году внесла последний платеж и забыла про карту. 2015 году банком было направлено заявление о вынесении судебного приказа якобы о задолжности, мной было направлено возражение и приказ был отменен. Через 3,5 года банк вновь подал в районый суд иск с требование взыскать задолженность. Подскажите что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с кредитной картой Русского стандарта - Невозможность снизить долг

Брала кредитную карту русского стандарта в 2013 году плочу до сих пор, лимит 99000 тысяч взяла распечатку в банке оказывается что за 4,5 года выплатила только 11000 тысяч остальное проценты и не устойки долг не уменьшается. Что делать я физ. лицо.

Читать ответы (1)

Вопросы по досрочному погашению кредита - проценты, неустойки и правильные способы погашения

Здравствуйте! Муж взял кредит в 2013 году, платил, в 2015 году сделали рестукранизацию, до сих пор платим, теперь хотим досрочно погасить основной долг, позвонили в банк уточнить сумму основного долга, нам сказали что погашать досрочно придеться с неустойками и штрафами, хотелось узнать разве при досрочном погашении проценты уплачиваются и как правильно погасить досрочно кредит?

Читать ответы (5)

Как вернуть проценты по кредиту при досрочном погашении без офисов банка

Как вернуть проценты по кредиту при досрочном погашении. Взяла в 2013 году в Хоумкредит банке 323 тыс. руб., на 5 лет, под 29,9 процентов годовых, в августе 2014 году досрочно заплатила 215 тыс. руб., и в мае 2016 года погасила досрочно оставшуюся сумму. Подскажите пожалуйста как мне вернуть проценты по кредиту т.к. В нашем городе закрыли все офисы этого банка. С чего начать?

Читать ответы (6)

Незаконные проценты по кредитной карте Траст банка - что делать и как защитить себя?

Когда оформляла потребительский кредит мне дали кредитную карту Траст банка с лимитом 80000 рублей. Прошел примерно год и я ее активировала. Мне приходят смс что минимальный платеж 4000 рублей. Я плачу уже больше полугода и как то решила позвонить и узнать сумму основного долга мне сказали что я еще должна 74000.3200 это проценты а 800 рублей списывается основной долг. Законны ли такие проценты? Ни в каких бумагах за эту карту я не расписывалась и о таких огромных процентах я не знала. И если я выплачу банку сумму основного долга а проценты нет может ли банк подать на меня в суд? Ведь банк тоже утаил проценты! Зная истинные проценты я бы никогда не активировала эту карту.

Читать ответы (3)

Как рассчитать штрафные санкции по просроченному кредиту?

Был взят кредит в банке, в 2014 году, сроком на два года. В 2016 в ноября был последний день кредита. Я платил регулярно только год, после как получалось. Было взято 90 т.р. Месяц назад звонил в банк, узнать о сумме задолженности, мне сказали что мой долг 122 т.р, и мне оператор сказала вы должны погасить его были еще в конце 2016 года! По договору, про штрафные санкции, указано, что с момента возникновения задолженности до 89 дней устанавливается в размере 20 процент годовых от суммы проср задолженности, при этом проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются. И второй пункт: начиная с 90 дня до даты полного погашения проср задолженности устанавливаетя в размере 0.1 процент в день от суммы проср задолженности, при этом проценты не начисляются. Сумма долга на 25.06.17 была равна 122 т.р, 70 т.р основной долг, остальное проценты. Вопрос: какой штраф мне сейчас идет? 0.1 % в день от 122 т.р? или что то еще? жду ответа, заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как решить проблему с долгом на кредитной карте в банке Русский стандарт?

У меня имеется кредитная карта в банке Русский стандарт с долгом в 450 т.р. с 2011 года, до июня этого года, выплачивал все вовремя, процентная ставка 36 или 38 % ежемесечный платеж состовляет 22500 руб., но практически вся эта сумма уходит на проценты и соответсвенно долг перед банком не уменьшается. Пожалуйста подскажите как быть в этой ситуации? Поскольку за все это время банк сьел на проценты, сумму сопоставимую с суммой долга?

Читать ответы (3)

Как правильно закрыть кредитные карты после погашения кредита и избежать повышения процентной ставки?

Брали кредит для погашения другого кредита и кредитных карт. Взяли по одной ставке. Условием было погасить этот кредит и карты. Погасили. Позже прислали смс из банка, чтобы предоставили справки о закрытии кредитных карт. Сходили в банк, закрыли, взяли справки. Пошли в банк, который просил, их не принимают, говорят не те. До 1 апреля нужно, чтобы прям закрылась карта, закроется только 4 апреля. Карта закрывается в течении 30 дней и просто не успевает в срок. Справки, что карту закрыли и долга нет по кредитным картам, которые дали сейчас не принимают.. Из-за этого процентная ставка будет выше на 8-10%. Как быть? Можно ли что - то сделать?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59