Как защититься от коллекторов и обратиться за помощью к участковому?
Вопрос как и многих здесь. Угрожают коллекторы с выездами домой и на работу. Да ещё с описью имущества. Но вдобавок хотят ещё и с участковым нашего района. Но я же не уголовник какой-то.и на работе не поймут. Что мне предпринять? В банке судебных исполнений меня нет. в суд не подают, где я хотя бы объяснила по какой причине я не смогла платить. Впускать я их конечно в квартиру не буду. А участковый обязан с ними быть? Он же должен оберегать от этих незаконных коллекторов. Может мне заранее поговорить с участковым, объяснить, что я не скрываюсь, и не уголовница. А буду и хочу чтобы было всё по решению суда, как правильно, как впрочем я и ранее я и повторяла коллекторам?
Коллектора можно повторять только одну фразу: это популярное русское объяснение, куда им следует идти. А если они к вам придут – то не участкового нужно вызывать, позвонить ноль два и кричать, что вас грабят.
Спросить
Это психологическое давление на вас, никакой участковый с ними не ходит. Отправляйте их в суд. Будут угрожать пишите заявление в полицию.
Спросить
Вы можете обратиться с жалобой на бездействие участкового в Суд.
Как приедут - звоните 02. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко.
Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко
Спросить
Вопрос: при общении по телефону коллектором было сказано, что если сегодня оплаты не поступит, будет по адресу прописки выезд коллекторов, когда я сказал, что их требования незаконны, только через суд, коллектор добавил, что приедут с участковым и пойдут по соседям. Как реагировать мне на все это?
Взяла кредит в банке, не смогла платить, т.к. Уволилась с работы. Был суд, решение вынесли выплачивать банку всю сумму+издержки по суду и %.Не выплачивала, т.к. была в декрете, в имуществе ничего нет. Дело закрыли. Спустя 3 года начали звонить коллектора мне, моим близким и на работу. Как мне быть?
Был суд с банком Волга Экспресс. Весной 2015 года. По решению суда обязана была в течение месяца погасить долг банку в размере 106 000. Этого сделать не могла. Через месяц после суда было описано имущество судебными приставами. После этого через месяц сотрудник банка предложил выплатить 50000 остальное банк простит, но не имея работы я деньги не нашла. Для того чтобы я нашла деньги дали четыре месяца. Судебный пристав сама предложила подождать и поискать. Но нет. Вскоре отделение судебных приставов было закрыто (я живу в маленьком районе в Саратовской области). Очень долго было непонятно кому платить деньги. В итоге. В феврале этого года ко мне приехали судебные приставы с другого района, я узнала что мой долг банку был продан коллекторам, что они собираются подавать на меня в суд повторно, но уже с уголовной статьей. Судебные приставы рекомендуют просто оплачивать ежемесячно хотябы по 2000 в месяц, а коллекторы требуют оплаты 30000 в течении трех дней иначе подают в суд. Я не знаю как быть. Кому платить через приставов либо на счет коллекторов. Либо ехать в отделение банка и платить там, но банка как такового нет. Он обанкротился и его выкупил Савком. Что мне делать? Помогите.
Добрый вечер.
Дабы Вас не дезинформировать, нужно посмотреть Ваши документы.
С точки зрения Закона, лучше перечислять деньги суд. приставам, однако нужно удостовериться на чьем исполнении находится Ваш долг.
Пришлите документы, я посмотрю.
СпроситьУ меня просрочка в банке ВТБ 24. Банк звонит каждый день, мы банку обьяснили ситуацию, а том что зарплата задерживается, на что банки регулярно звонят и угрожают передать дело коллекторам. Мы им говорим подавайте в суд. Ну банк говорит что в суд подавать не будет, а просто передаст дело коллекторам, в нашем договоре прописано про коллекторов, что могут сделать коллектора? Жилье забрать могут? Имущество? И как можно обьяснить банку правельно о том что нашей вины нет что у нас просрочка месяц.
Татьяна, вы можете предъявить в суд иск к банку о снижении штрафных санкций. пени неустойки и иных, и зачёте ранее уплаченных денег по кредиту в счёт оплаты долга по кредиту. Всё можно решить, также можно у суда просить РАССРОЧКУ по выплате оставшейся части кредита допустим в сумме ежемесячной оплаты в размере 25% от предусмотренной графиком по платежам или ОТСРОЧКУ допустим на 6 месяцев. а решать будет суд. С уважением.
СпроситьПо возможности следует обязательно продолжать выплаты по кредиту Пусть это будет даже только часть ежемесячного платежа - все равно платите.
Позвоните в Банк сами и предупредите о сложившейся ситуации, а не избегайте общения с банковскими сотрудниками. Идеально, если Вы письменно изложите ситуацию и договоритесь о реструктуризации долга или отсрочке выплат. В такой ситуации главное убедить Банк не применять штрафных санкций, так как они могут очень сильно увеличить сумму будущих платежей.
Реструктуризация кредитной задолженности – это соглашение кредитора с заемщиком, имеющего трудности с исполнением своих финансовых обязательств, о новой схеме их погашения.
Для получения этой услуги Вам необходимо написать заявление на реструктуризацию долга и собрать пакет необходимых документов.
Обязательные документы, необходимые для реструктуризации займа для физических лиц:
Заявление-анкета;
Копия паспорта (все страницы) заемщика и членов его семьи (если у него есть семья);
Копия трудовой книжки;
При потере места работы - документ, подтверждающий постановку на учет в органах Службы занятости населения, где указывается размер выплачиваемого пособия по безработице или справку от работодателя формы 2-НДФЛ за все прошедшие полные календарные месяцы текущего года, предшествующие подаче заявления;
Справка от кредитора с указанием срока погашения и размера имеющейся задолженности;
Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) «На недвижимое имущество и сделок с ним»;
Выписка из Единого государственного реестра прав (ЕГРП) «Об обобщенных правах отдельного лица» для заемщика и каждого члена семьи, подтверждающая, что в собственности семьи заемщика нет другого жилья;
Копия Кредитного договора (Договора займа) со всеми дополнительными соглашениями,
Помимо этого, могут понадобиться дополнительные документы.
Банк пойдет вам навстречу, если только имеются объективные причины невозможности погашения кредита в срок. Это, например, болезнь, потеря работы и другие.
При этом Банк хочет быть уверен в том, что Ваша проблема – временная и что Вы ни в коем случае не отказываетесь от своих обязательств по выплате кредита.
По коллекторам (жилье, имущество забрать не могут):
Предложите коллекторам обратиться в суд с исковыми требованиями к Вам. В суде докажете, что задолженности по кредиту перед коллекторами не имеется. Напишите заявление в районное ОВД на действия коллекторов (они не имеют по закону требовать возврата кредита - только БАНК!).
Кроме того, обжалуйте бездействие полиции: вышестоящему лицу, в прокуратуру, в суд. Любое обращение гражданина о нарушении его прав не должно оставаться без удовлетворения.
Обратитесь в Роспотребнадзор - с жалобой на действия коллекторов, нарушающих Ваши права потребителя
Всё это юридические советы, и еще пара советов, которые помогут защититься от коллекторов и противостоять психологическому давлению:
проявляйте минимум эмоций при общении с коллекторами,
не показывайте испуг,
не позволяйте коллекторам заходить к вам домой,
сразу поставьте условие: никаких разговоров на повышенных тонах,
требуйте, чтобы коллекторы не общались с вашими родственниками и друзьями (предупредите близких людей),
в кратких разговорах с коллекторами, лучше всего быть занудой, в предоставляемых документах придираться к каждой запятой. А документов должно быть много, начиная с поручения банка заниматься вашим долгом, и заканчивая выписками по операциям по вашим счетам.
Кроме этого, если коллектор делает какие-либо заявления и утверждения, требуйте повторить это письменно, обязательно со ссылкой на нормативный акт или положение договора
записывайте разговоры на диктофон и в случае угроз сразу пишите заявление в милицию.
СпроситьУ меня оформлен потребительский кредит в банке (сумма 60 тыс. руб) , по причине потери работы я пропустила один ежемесячный взнос. Банку объяснила, что как только устроюсь на новую работу - сразу возобновлю платежи и возмещу штраф за несвоевременное погашение очередного платежа.
Сегодня по телефону меня банк информировал, что завтра ко мне придут сотрудники банка вместе с судебными приставами и участковым и будут описывать мое имущество, при этом как они сказали мое присутствие не обязательно. Когда я спросила основание - они сказали будет судебный приказ.
Суда никакого не было, откуда же судебный приказ?
Объясните как такое может быть, прав ли банк и что мне делать?
Заранее спасибо!
Надежда, здравствуйте.
Скорее всего, в Вашей ситуации это просто блеф со стороны сотрудника службы безопасности банка с целью Вас напугать и понудить к платежам. Если, как Вы пишите, у Вас просрочен лишь один ежемесячный платеже, судебному приказу просто неоткуда взяться.
Но теоретически ситуация с судебным приказом возможна. Этот документ действительно выдается судьей по заявлению банка без вызова Вас в заседание. По закону копия приказа должна направляться судом должнику, но часто этого не происходит.
Вы должны знать главное - судебный приказ, о котором Вы ничего не знаете, и копии которого Вы не получали, Вы имеете право ОТМЕНИТЬ без объяснения причин, подав судье, вынесшей приказ, ВОЗРАЖЕНИЯ относительно его исполнения. Еще раз обращаю внимание, что причины, по которым Вы возражаете, правового значения не имеют и судьей не исследуются. Важен лишь факт возражений. Возражения должны быть поданы не позднее 10 дней с того момента, как Вы были ознакомлены с копией судебного приказа. Срок вынесения приказа при этом не имеет значения. Случается, отменяются приказы годичной и более давности.
Если о судебном приказе Вы узнаете от судебного пристава, то Вы должны получить от пристава постановление о возбуждении исполнительного производства, содержащее реквизиты судебного приказа. После чего Вы вправе подать приставу письменное заявление об отложении исполнительных действий на 10 дней, в течение которых отменить судебный приказ.
СпроситьСкажите пожалуйста, что делать когда достают коллекторы? Моя знакомая взяла кредитную карту в траст банке, и потеряв работу не смогла платить. Банк передал дело коллекторам, а коллекторы в своё время надоели звонками. Она объясняла им ситуацию, но они слышать не чего не хотят. И помочь как сделать лучше для них и ее тоже не хотят. Как поступить в этой ситуации. Угрожают описью имущества и подачей в розыск как будто она скрывается от оплаты кредита. Спасибо.
Пишите претензию в банк, в прокуратуру. Запишите разговор с угрозами. На все их требования посылайте их в суд. Пока нет решения суда забрать и арестовать они у вас ничего не смогут.
СпроситьКоллекторы оформили ипотечную квартиру на себя на основании передачи прав по закладной. Сделали это втихаря, не уведомив нас. Сейчас у нас идут судебные тяжбы. В сентябре 2015 года нас из квартиры выселили судебные приставы по решению суда, хотя окончательного решения нет. Мы подали на судебных приставов в суд, чтобы наложить на квартиру арест, чтобы коллекторы не смогли продать. Всю осень и зиму квартира пустовала, но сейчас я вижу, что в квартире идет ремонт, кто-то там живет. Хотя еще судебный процесс не закончился. Выходит, коллекторы продали квартиру. Куда мне обратиться и что мне делать?
Я взяла в банке кредит, исправно все платила, но на работе было сокращение штата и численности работников, у нас село маленькое, работы нормальной нет, не могу найти работу. Кредит не плачу уже 3 месяц, звонят из банка, письма, угрозы коллекторов. С банком договориться не удалось, уже требуют всю сумму. Коллектор говорит что банк продал им мой договор. Вопрос такой:1. Если будут подавать в суд, обязан ли присутствовать мой муж. 2. Могут ли продать наш дом, а нас переселить в трущобу.3 Открыть уголовное дело, сесть в тюрьму на 2 года и там отработать. 4. Суд где должен быть? По месту нахождения центрального банка? Все эти угрозы коллектора ( ( ( (
Не принимайте во внимание угрозы коллектора. Это давление на Вашу психику. Подайте лучше в суд и взыщите моральный вред чтоб не доставали.
Спросить
Здравствуйте. Посылайте коллекторов в суд и говорите, что разговор записывается, а Вы подаёте заявление в полицию. Пусть в суде доказывают долг. И занесите их номера в чёрный список. Сами коллекторы ничего Вам не сделают в любом случае. Прав у них совсем немного, слать письма и подавать в суд и всё. Если дойдёт до суда всё таки, то просите снижения неустойки.
Помните, что согласно
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ
(ред. от 21.07.2014)
"О потребительском кредите (займе)"
Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)
1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Статья 15. Особенности совершения действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. При совершении действий, направленных на возврат во внесудебном порядке задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) юридическое лицо, с которым кредитор заключил агентский договор, предусматривающий совершение таким лицом юридических и (или) иных действий, направленных на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа) (далее - лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности), вправе взаимодействовать с заемщиком и лицами, предоставившими обеспечение по договору потребительского кредита (займа), используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (далее - непосредственное взаимодействие);
2) почтовые отправления по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи способов, способы взаимодействия с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, могут использоваться только при наличии в письменной форме согласия заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа).
3. Не допускаются следующие действия по инициативе кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности:
1) непосредственное взаимодействие с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), направленное на исполнение заемщиком обязательства по договору, срок исполнения которого не наступил, за исключением случая, если право потребовать досрочного исполнения обязательства по договору предусмотрено федеральным законом;
2) непосредственное взаимодействие или взаимодействие посредством коротких текстовых сообщений, направляемых с использованием сетей подвижной радиотелефонной связи, в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства заемщика или лица, предоставившего обеспечение по договору потребительского кредита (займа), которое указано при заключении договора потребительского кредита (договора, обеспечивающего исполнение договора потребительского кредита (займа) или о котором кредитор был уведомлен в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа).
4. Кредитор, а также лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, не вправе совершать юридические и иные действия, направленные на возврат задолженности, возникшей по договору потребительского кредита (займа), с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита (займа), а также злоупотреблять правом в иных формах.
5. При непосредственном взаимодействии с заемщиком или лицом, предоставившим обеспечение по договору потребительского кредита (займа), кредитор и (или) лицо, осуществляющее деятельность по возврату задолженности, обязаны сообщать фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) или наименование кредитора и (или) лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, или место нахождения, фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) и должность работника кредитора или лица, осуществляющего деятельность по возврату задолженности, который осуществляет взаимодействие с заемщиком, адрес места нахождения для направления корреспонденции кредитору и (или) лицу, осуществляющему деятельность по возврату задолженности.
СпроситьГод назад брала микрозайм 2000 руб, потеряла работу, стабильной работы нет уже 2 года, образовалось множество просроченных кредитов и про этот микрозайм даже забыла. Сейчас требуют вместо 2000 более 30 000 руб. Предлагаю взыскать долг через суд. Видимо им не интересно. Каждый день ходят вместе с участковым (притом другого района) по месту прописки к сестре, но я там не проживаю. Я с этим участковым по телефону говорила, сказала что не скрываюсь, всегда на связи, прошу взыскать долг через суд. Участковый оставил повестки мне и сестре - должна ли я явиться? Разве участковый должен заниматься такими вопросами?
Участковый не имеет право оказывать коллектороам такое содействие, это превышение должностных полномочий.Напишите на него жалобу в отдел полиции.Правильно говорите им- пусть подают в суд.Там заявите о применении ст.333 ГК (снижение неустойки)
Спросить
ДОрогие адвокаты, Я хочу ВАм задать вопрос, растолкуйте мне пожалуйста, если суд состоялся без меня и банк потребовал немедленной описи имущества (это какой срок) А я не буду знать о судеи моя то цель это обжаловать решение суда, а как тут быть, если банк потребует немедленного решения описать (совсем ничего нет), Объясните подробно, последовательно, как мне быть, как не упуститьб сроки по суду, чтобы обжаловать решение, И кроме обжаловыания, что можно подать в суд, чтобы предоставить ложь банка на многие вещи, тем более, что РОспотребнадзор обещал присутствовать на суде, как быть? КАк не упустить сроки?
Если вы не присутствовали на суде, то вынесли заочное решение суда. подайте апелляцию в выше стоящий суд (через суд который рассматривал), в ней укажите что не были оповещены, повесток не получали, и не согласны с решением потому то потому то.... срок обжалования 1 месяц с момента известности
Спросить
