Банк не дает платежное поручение, на платеж проведенный через интернет. Какие есть законы на этот счет, к чему взывать?

• г. Москва

Банк не дает платежное поручение, на платеж проведенный через интернет. Какие есть законы на этот счет, к чему взывать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! Пишите жалобу в ГУ ЦБ в отношении банка.

Спросить

В ЦБ напишу, но надо как то ускорить. Сроки горят. А в законах есть, что-то на этот счет?

Спросить

Заявление 30 дней рассматривается. У меня нет столько времени. Есть ли закон, с помощью которого можно пригрозить в банке. Я уверенна, что банки обязаны выдавать такие платежные поручиния (хотя бы копии), по первому требованию клиента. Платеж ведь электронный был, этот чек никто не принимает, нужно платежное поручение

Спросить
Ольга
28.10.2014, 08:43

Как вернуть деньги после оплаты кредита через Яндекс с неправильно указанным получателем?

В банк оплатили платеж по кредиту через Яндекс. Получатель указан неправильно, счет, бик верный, яндекс выслал платежное поручение о принятам платеже. В банке оператор отвечает что платеж не поступал, как вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Ирина
24.11.2014, 12:34

Как снять деньги с расчетного счета без наличия данных в платежном поручении - рассмотрение ситуации соместно с КБ Банк Москва

Есть номер расчетного счета, но как снять, пришло платежное поручение КБ Банк Москва, я живу в другом городе, в платежном поручении нет моих данных.
Читать ответы (2)
Татьяна
24.05.2017, 19:55

Обязанности банка по сдаче платежных поручений с оригинальными подписями и срок их хранения

Когда и куда банк обязан сдавать платёжные поручения с оригинальными подписями? Сколько времени хранятся такие платёжные поручения? Может ли истребовать у банка платёжное поручение для ознакомления лицо, которое его подписало? Спасибо.
Читать ответы (2)
Влада
07.08.2009, 22:36

Неправомерный перевод средств на мой счет - как действовать и доказать несостоятельность платежа?

Со счета моей компании была переведенна сумма 250 000 рублей на лицевой счет неизвестного мне физического лица, с помощью интернет банка. Мною и сотрудниками имеющими права доступа к интернет банку этот платеж не производился. В платежном поручении указанно основание для перевода денег "командировочные расходы по договору б/н". Подала заявление в милицию и банк, но не какие действия не принимаются... Посоветуйте как действовать дальше, а также прошу проконсультировать меня существуют ли какие-либо ограничения по выплате командировочных расходов или каким образом мне эту сумму списать по бухгалтерии и доказать не действительность этого платежа?
Читать ответы (1)
Светлана
28.04.2016, 07:59

Как предотвратить штрафы и вернуть деньги после сбоя в стороннем банке - советы Светлане

В субботу перевела платеж за кредит в банк через сторонний банк, в понедельник получила платежное поручение с отметкой об исполнении поручения, во вторник сторонний банк приостановил свою деятельность объяснив свои действия техническим сбоем, денежные средства на счет получателя в стороннем банке не поступили. В четверг работа банка не возобновилась, какие должны быть мои действия по предотвращению штрафных санкций и возвращению денежных средств. Светлана.
Читать ответы (1)
Юлия
31.07.2015, 08:12

Вопрос о возможном отказе в получении имущественного вычета при указании дарения в платежном поручении для оплаты квартиры

Приобрели квартиру, оплату производили переводом со счета на счет, в платежном поручении банк указал дарение, объяснив тем, что банк не участвует в сделке, а значит указать, что это оплата по договору купли-продажи недвижимости не может. Теперь вопрос: могут ли в налоговой инспекции мне отказать в получении имущественного вычета, если будет приложено платежное поручение с таким назначением платежа?
Читать ответы (1)
Виталия
18.04.2017, 15:10

Возможность получения бесплатной платежки из банка для налоговых целей - правомерно или нет?

Для предоставления в налоговую необходимо получить платежное поручение из банка. Платеж совершался через интернет-банк, на текущий момент счет закрыт - сами получить не можем. Ранее платежка по этой операции не получалась (т.е. речь не о дубликате). Банк предоставляет платежку только на платном основании, причем стоимость весьма не маленькая. Правомерно ли оказание данной услуги на платной основе? Или банк обязан предоставить платежку бесплатно? Каким НПА это регулируется? Спасибо!
Читать ответы (1)
Галина Владимировна
18.09.2014, 14:22

Проблема с зачислением августовского платежа по кредиту в банк - как исправить ситуацию?

Муж имеет кредит в банке с ежемесячными аннуитетными платежами. Платеж производит ежемесячно до 5 числа по платежному поручению из другого банка. В связи с отпуском в июле произведен платеж 5 числа (по графику) и 24 июля в счет платежа за август. В платежном поручении указано погашение кредита и процентов за август. Банк платеж за 24 июля зачислил в основной долг, а августовский платеж поставил на просрочку. Как исправить ситуацию? Сумма платежа 50 000 руб.
Читать ответы (1)
Иван
11.10.2015, 15:35

Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж по кредиту Альфа банка

Оплатил через терминал платеж по кредиту альфа банка, платеж прошел, но чек утерян. Банк утверждает, что платежа не было. Как восстановить чек или подтвердить проведенный платеж?
Читать ответы (1)