Тем более, что чайник в магазине не проверялся, вода не наливалась, его просто включили и показали, что индикатор работает.
Мы с дочерью купили в магазине эл.чайник "СКАРЛЕТТ",есть гарантия, товарный чек. Это было в субботу, а в воскресенье дочь решила его опробовать, но оказалось, что он течет и на нем трещина в месте спайки. Дочь хотела его вернуть и забрать деньги, но ей отказали, мотивируя это тем, что должны провести экспертизу в течении двух недель. Прав ли продавец? Тем более, что чайник в магазине не проверялся, вода не наливалась, его просто включили и показали, что индикатор работает. Я была свидетелем этого.
Уважаемая Ольга Константиновна!
В соответствие с Законом "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки (ст. 25). Тем более товар ненадлежащего качества Вам обязаны обменять.
С уважением и пожеланием удачи,
Команда юристов
ЛексФинанс Груп
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
Екатеринбург - онлайн услуги юристов
Продавец отказывается вернуть деньги за горячий чайник SUPRA с запахом пластмассы
