Можно ли отказать покупателю в возврате денег при возврате остатков погонажных изделий?

• г. Железногорск

Опишу ситуацию:

У меня магазин межкомнатных дверей. Покупателю под заказ были привезены межкомнатные двери с погонажными изделиями. Все прошло как положено, он двери установил, а остатки наличников и доборов принес обратно. Т.к. срок возврата еще не вышел, с момента отпуска товара, мне пришлось вернуть ему деньги.

Но если смотреть в будущее, могу ли я отказать покупателю в возврате д/с, если он принесет остатки товара?

Заранее благодарен за ответ.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы имеете право ему отказать. Закон о защите прав потребителей обязывает вас обменивать не подошедший товар, но не принимать назад излишки.

Спросить

Железногорск - онлайн услуги юристов