Кредит не выплачивается, но коллекторы требуют погасить долг - как узнать, что долг действительно продан и как поступить в данной ситуации?
Получил потребительский в банке. Какое-то время выплачивал, потом материальное положение изменилось, выплаты делать перестал.
Теперь звонят коллекторы, предлагают программу дисконтирования долга, но у меня:
1. Не было уведомления от банка-кредитора о продаже долга.
2. Нет копии договора цессии между банком и коллекторами и подтверждения оплаты моего долга коллекторами (говорят что-то невнятное).
Вопрос: что делать? Как убедиться, что долг действительно продан и теперь они реальная сторона по моему долгу. И стоит ли вести общение с ними или пробовать вести переговоры с банком. Намерение закрыть кредит есть. Заранее спасибо.
Не ведите общение с коллекторами, скажите им, что все вопросы будут решаться только через суд
Спросить
Если Вы брали кредит у одного лица, а требует долг другое, соответственно должна была быть произведена уступка права требования. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования. (ст. 385 ГК). Таким образом, если Вам не предоставляют документы, подтверждающие, что коллекторы имеют право требования к Вам, можете игнорировать их требования. Пусть обращаются в суд.
Спросить
В 2010 году брала потребительский кредит в Сбербанке. В 2013 году долг был продан по договору цессии коллекторам! От банка есть справка, что банк ко мне претензий не имеет. Коллекторы сейчас предлагают заключить соглашение о прощении 50% долга. Какие тут подводные камни и стоит ли оформляться так с коллекторами. Если да, то как правильно сделать!?
Добрый вечер,скажите пожалуйста ,неужели Вы не понимаете в чем здесь подвох?Вы брали деньги в кредиту кого?у банка так?так.Банк выдал Вам справку о том,что к Вам претензий нет.Кто такие коллекторы?студенты которые сидят на процентах и лишь бы что-нибудь заработать уже идут путем каких то акций ,якобы простить Вам 50% долга?Вам не кажется ,что это немного смешно?просто не платите никому ,ничего.Просто улыбайтесь и будьте счастливы,это важнее всех этих коллекторов и бреда ,который они несут.
Здравствуйте. Банк в котором я должна была платить кредит. Продал мой долг коллекторам. Платить не смогла по ухудшению финансового положения. Долг не плачу уже с апреля 2015 г. теперь звонят коллекторы и требуют выплаты всего долга в течение 3 дней. До этого в этом же банке другой кредит не выплачивала и дело решили через суд. Теперь спокойно выплачиваю долг через судебных приставов. Никаких документов мне не приходило о том, что мой долг продан. Чем может грозить не выплата долга на данное время?
Только возможностью обращения коллекторов в суд с заявлением о взыскании с Вас суммы займа со всеми процентами и неустойками. Иные действия коллекторов будут не законными.
Спросить
Здравствуйте, если в отношении вашего долга вынесено решение суда и получен исполнительный лист, то платите согласно решению суда, через судебных приставов. Отправляйте коллекторов пускай к судебным приставам, так как Вы долг выплачиваете. И пускай коллекторы обращаются в отдел судебных приставов.
СпроситьВыплатила по суду часть долга по кредиту. ИП было закрыто. После чего банк продал долг коллекторам (официальным). Но кроме заказного письма о продаже долга банком ничего не было. Ни судебного решения, ни заверенной копии договора цессии. Кредит был оформлен до 1 июля 2014 года, когда передача третьим лицам была запрещена. Законно ли продан мой долг?
Александра, вот все ваши выводы, кстати правильные.. вам нужно в суде заявлять в случае, если коллекторы обратятся в суд.
СпроситьПотребительский кредит банку ВТБ не погашен есть большая просрочка. Коллекторское агенство сообщило, что банк по договору цесии передал долг им. Обязан ли банк предоставить мне договор цесии или в крайнем случае уведомление о договоре цесии. Как вести себя с коллекторами которые предлагают погасить долг в 3 раза меньше и обещают что у приставов будет этот долг закрыт.
Устные договоренности скорее все не приведут к положительному результату, предложение по урегулированию задолженности лучше предложить сформулировать письменно.
Спросить
Либо банк вас обязан вас письменно уведомить, либо коллекторы должны предоставит договор цессии.
Спросить
Вы можете уточнить у банка, действительно ли ваш долг продали, а если продали-то кому.
Соглашусь с коллегами-договариваться в устной форме точно не стоит. Только после изучения всех документов можно выстраивать с ними диалог.
СпроситьРосбанк продал долг по кредиту физлица коллекторам, коллекторы требуют уплаты, долг продан в размере основной суммы (со Слов банка) без процентов и штрафов. По продаже долга банк обязуется предоставить справку, коллекторы отказываются предоставлять документы, все вопросы переадресовывая в банк. Подскажите. Кто должен предоставить договор цессии?
Кому оплачивать задолженность, договор с банком не рассторгнут.
В какой форме должно быть уведомление.
Ничего им до решения суда не платите. Суды как правило существенно снижают %, пени, штрафы. Если дойдет до суда, то Вы можете направить в Суд Заявление с просьбой предоставить отсрочку или рассрочку, если суд откажет, то можете попытаться решить этот вопрос с приставами. Основной долг желательно погашать по мере возможности. Ни банкиры, ни тем более коллекторы Вас заставить платить не могут, у них нет полномочий, а если будут угрожать, вымогать, оскорблять, то по факту угроз , вымогательства и т.д., можно обращаться с Заявлениями в Полицию, Прокуратуру. Принудительно исполнять Решение Суда могут должностные лица УФССП России (Приставы), а до этого еще далеко, но если дойдет до суда, то арестовывать они могут далеко не все имущество в соответствии со статьей 446 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, имущество которое Вам не принадлежит арестовать не могут даже приставы.
Для сведения:
Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. Статья 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. Уменьшение неустойки Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Правила настоящей статьи не затрагивают права должника на уменьшение размера его ответственности на основании статьи 404 настоящего Кодекса и права кредитора на возмещение убытков в случаях, предусмотренных статьей 394 настоящего Кодекса.
СпроситьПо исполнительному листу был выплачен долг банку по кредиту. Через 9 месяцев начали поступать звонки от коллекторского агенства с требованием выплаты долга. По их словам оплачен был долг, штрафы банк продал коллекторам по договору цессии. О наличии долга в банке уведомления не было, о факте продажи его третьим лицам тоже не было. Никаких доказательств факта продажи коллектора не предоставляют, только требуют оплаты долга. Законны ли действия банка и коллекторов? Обязан ли банк уведомить о наличии долга и о переуступке его третьим лицам? Почему банк с долгом обратился в суд, а после насчитал штрафы и продал их коллекторам, даже не уведомив об этом меня? Законно ли это?
Мария, для правильной консультации необходимо изучать ваш договор.
ГК РФ Статья 388. Условия уступки требования1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.
2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.
Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.
Если договором был предусмотрен запрет уступки права на получение неденежного исполнения, соглашение об уступке может быть признано недействительным по иску должника только в случае, когда доказано, что другая сторона соглашения знала или должна была знать об указанном запрете.
5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.
Коллекторы обязаны предоставить вам доказательства того, что они имеют право требовать с вас чужие деньги.
Спросить
Банк вправе "продать" штраф. Вас должны уведомить письменно (банк и/или коллекторы). Если Вас уведомили коллекторы, Вы вправе обратиться в банк за подтверждением переуступки. Если Вас не уведомили, посылайте коллекторов в суд. Можете пожаловаться на них в ФССП или написать заявление в полицию о вымогательстве. И ждите судебных извещений, далее по обстановке - отмена судебного приказа, заявление в суде о пропуске срока исковой давности (если применимо), либо пытайтесь уменьшить штраф в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Спросить
Добрый вечер!
Вам не надо было оплачивать долг.
А если оплатили, то надо было у них получить справку об отсутствии задолженности.
Ничего не оплачивайте им.
Посылайте их в суд.
А так да, кредитор может продавать долги третьим лица, если в договоре между кредитором и заёмщиком это прямо предусмотрено.
СпроситьКак лучше поступить? Брали кредит не выплачивали. Банк продал долг третьему лицу коллекторам. Перед банком теперь обязательств нет, ездила узнавала, дали справку. Коллекторы теперь ходят, предлагают способы погашения долга и подписать с ними договор. Как поступить подскажите?
Вопрос о договоре цессии.
В 2015 году был взять потребительский кредит в банке, выплачено более 50%. В 2019 году банк прекратил своё существование, путём поглощения другим банком. Какое-то время кредит оплачивался по старым реквизитам. С новым банком не был перезаключен кредитный договор. Два года долг нигде не фигурировал. Этот банк продал кредит коллекторскому агентству по договору цессии. Коллекторы требуют оплатить 100% долга в течение 5 дней. Уведомление от них не было получено по почте, только через WhatsApp. Имеют ли они право на приобретение долга у банка, с которым не был перезаключён договор? Можно ли оспорить в суде?
Посылайте коллекторов в суд. В суде применяйте сроки исковой давности.
Договор не нужно перезаключать при передаче долга коллекторам.
Спросить
Имеют право, однако вы имеете право ничего им не платить и решать вопрос через суд.
Спросить
Здравствуйте, выкупить долг они могут, предложите им для истребования долга обратиться в суд.
СпроситьДобрый вечер!
Направляйте этих коллекторов в суд.
В суде можно снизить неустойку (ст. 333 ГК РФ), а также применить срок исковой давности (ст.196 ГК РФ).
Главное, ничего им не оплачивайте.
СпроситьБыл кредит в банке "Тинькофф", в апреле 2016 перестала платить по долгу, в мае 2016 банком был начислен первый штраф по просроку, после этого мною не совершались платежи в банк. 27.01.2017 банк передал мой долг по договору цессии коллекторам "Феникс". Банк направил мне письмо о передаче долга простым письмом без уведомления. Подскажите, с какого момента исчисляется срок исковой давности? С даты когда я перестала платить банку или с даты когда банк понял что я не буду больше платить ему, или с даты продажи моего договора коллекторам?
Росбанк продал долг по кредиту физлица коллекторам, коллекторы требуют уплаты, долг продан в размере основной суммы (со Слов банка) без процентов и штрафов.
По продаже долга банк обязуется предоставить справку, коллекторы отказываются предоставлять документы, все вопросы переадресовывая в банк. Подскажите. Кто должен предоставить договор цессии?
Кому оплачивать задолженность, договор с банком не рассторгнут.
При уступке права требования Вас должны были уведомить. Договор цессии можете взять в банке или запросить у коллекторов. Они должны его вам предоставить. Если договор есть, то платить можно коллекторам.
Спросить
