Спор о сумме выплаты по страховке после затопления соседей - возможность оспаривания и перспективы суда

• г. Санкт-Петербург

Затопили соседей 1,5 года назад.

Их квартира была застрахована.

Соседка бравировала тем, что сама работает в страховой и ей оценят как надо и просила с нас слишком много, непомерно ущербу. Мы предлагали сделать ремонт сами-не нужно.

В итоге пришел иск от страховой, насчитали очень много, 50 тысяч, там весь ее ремонт столько не стоит.

Собираемся судится, обращаться к юристу, хотелось бы спрогнозировать реальность суда.

Из зацепок, составленный акт о затоплении. Указана комиссия, которой по факту у нас не было, пришел только сантехник перекрыл воду и ушел. В акте комиссия из 4 х человек, включая собственника которого нет.

Акт нам не показывали, на осмотры не приходили, на осмотр затопленной квартиры не приглашали.

Письмо, где страховая предлагала до суда выплатить деньги, которое приложено копией (но без копий того, что мы его получали и пр) нам не приходило, извещений тоже. С экспертизой мы не согласны, но разве мы можем требовать свою экспертизу, если там наверняка уже сделан ремонт? Каковы шансы оспорить? Хотя бы уменьшить сумму тысяч до 20.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уменьшить сумму выплат получиться только при проведении экспертизы назначенной судом. Такая экспертиза как правило объективна и в половину уменьшает суммы сделанные независимыми экспертами.

Но стоимость такой экспертизы от 20 до 40 тысяч рублей.

С учетом размера первоначального требования - может получиться что с экспертизой вам станет это дороже.

А наличие или отсутствие комиссий по затоплению и вашего приглашения на осмотр на размер выплаты не влияет

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Алиса
14.02.2015, 00:54

Жильцы рассказывают о споре со страховой - оспорение размера ущерба после затопления соседей

Затопили соседей 1,5 года назад. Их квартира была застрахована. Соседка бравировала тем, что сама работает в страховой и ей оценят как надо и просила с нас слишком много, непомерно ущербу. Мы предлагали сделать ремонт сами-не нужно. В итоге пришел иск от страховой, насчитали очень много, 50 тысяч, там весь ее ремонт столько не стоит. Собираемся судится, обращаться к юристу, хотелось бы спрогнозировать реальность суда. Из зацепок, составленный акт о затоплении. Указана комиссия, которой по факту у нас не было, пришел только сантехник перекрыл воду и ушел. В акте комиссия из 4 х человек, включая собственника которого нет. Акт нам не показывали, на осмотры не приходили, на осмотр затопленной квартиры не приглашали. Письмо, которое приложено копией (но без копий того, что мы его получали и пр) нам не приходило, извещений тоже. С экспертизой мы не согласны, но разве мы можем требовать свою экспертизу, если там наверняка уже сделан ремонт? Каковы шансы оспорить? Хотя бы уменьшить сумму тысяч до 20.
Читать ответы (1)
Юлия
04.11.2013, 15:23

Соседка требует компенсацию за затопление, но страховая просит 9500 руб. - правомерно ли это?

Мы затопили соседку. У нее на потолке пятно размером с грейпфрукт. Мы пытались уладить вопрос сами и предложили ей 2000 руб. (Потолок - водоэмульсионная краска). Она отказалась, так как у нее квартира застрахована. Я оставила ей номер моего телефона и попросила позвонить, когда страховая ей оценит ущерб. Прошло 2 мес. звонков не было. На наш адрес пришло письмо из страховой (без уведомления) с просьбой возместить расходы страховой в размере 9500 (приложено платежное поручение на эту сумму). В акте страховой указано, что в результате затопления повреждены стены, потолок (100%) и тумба (50%). В акте ЖКО про тумбу ничего не сказано. Ни ЖКО ни страховая к осмотру нас не привлекали. Когда произошло затопление (подкапывал шланг в туалете) соседка вызвала из ЖКО сантехника, который устранил течь, мастер на осмотр не приходил. Акт ЖКО составил только через неделю. Еще добавлю. Весной соседка прибегала и говорила что мы ее топим, однако когда вызвали мастера у нас протечки не обнаружили, тек стояк. ЖКО дело замяло. Еще лет пять назад мы тоже ее немного подтопили и заплатили ей тогда 2500 руб. После этого она ремонт не делала. Правомерны ли действия ЖКО и Страховой. Готовы заплатить, но не 9500 руб.
Читать ответы (1)
Нина
08.06.2014, 23:21

Невиновные в затоплении - Как защитить себя и определить причину происшествия?

Нас обвиняют в затоплении квартир расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи подали в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?
Читать ответы (3)
Нина
21.04.2014, 19:51

Соседи подают в суд из-за затопления - Как защититься от обвинений?

Нас обвиняют в затоплении квартир, расположенных снизу. Было отключение воды. После того как воду дали, началось затопление нижних под нами квартир. У нас дома никого не было. Соседка снизу вызвала сантехника как раз к нашему приходу. При входе в квартиру сантехник прошел первым и сказал что у нас не был закрыт кран и ушел. Признаков перелива воды через раковину не было. Пол сухой. Сантехника исправна. Тем не менее залиты 5 квартир. По времени с начала затопления и до прихода сантехника прошло 15-25 мин. Акта в нашей квартире составлено не было. В течении 2-3 дней жко составили акт обследования затопленных квартир, в котором причину затопления указали незакрытый кран в квартире сверху. Через 3 недели мы вызвали жко и попросили составить акт на предмет исправности сантехники и водоотведения а также признаков затопления у нас. акт был составлен. В нем отражено, что сантехника и система водоотведения в исправном состоянии. Повреждений пола нет. соседи решили подать в суд на нас. провели оценочную независимую экспертизу повреждений. Как я должна защищаться, если мы не виноваты. Я должна заказать экспертизу на выявление причины затопления? Когда? Или просить суд о назначении такой экспертизы?
Читать ответы (1)
Тарас
16.11.2020, 13:26

Суд удовлетворил иск страховой фирмы в споре о затоплении - законно ли решение и нужно ли доказывать отсутствие вины?

Страховая фирма подала исковое заявление в суд по поводу затопления нижестоящей квартиры. В акте осмотра нарушено много пунктов, в том числе нарушены сроки осмотра (проведен через 14 дней), неполный состав комиссии (1 человек из УК и собственник "затопленной" квартиры). Указанная причина - повреждение лежака канализации. Впоследствии, через 6 месяцев, когда узнали о "затоплении" из копии заявления в суд, работники УК провели осмотр лежака, течи не обнаружили. Мировой Суд принял решение об удовлетворении иска в полном объеме. Районный суд также удовлетворил иск страховой фирмы, несмотря на результаты осмотра, потребовал доказательств отсутствия причастности к затоплению. Законно ли решение суда? Должны ли доказывать отсутствие вины, если по сути сама вина не доказана?
Читать ответы (1)
Андрей
07.03.2017, 01:19

Проблемы с осмотром и оценкой квартиры - нарушения процедуры и отсутствие документов

Залил в сентябре 2016 г. квартиру снизу. На осмотр квартиры работниками ЖЭУ меня не приглашали. Был приглашен в марте 2017 г. на осмотр квартиры независимым оценщиком. Оценщик опоздал к назначенному часу, а когда прибыл, начал осмотр без меня. Никаких документов по моей просьбе не предоставил. При осмотре ничего не фиксировалось в письменной форме, акт осмотра не составлялся на месте осмотра, только все фотографировалось? Отсюда вопросы: 1. Имеет ли оценщик право начинать осмотр без меня, если сам опоздал к назначенному времени? 2. Должен ли он иметь при себе документы и какие? 3. Где должен составляться акт осмотра квартиры для оценки ущерба? Непосредственно в пострадавшей квартире или оценщик может его составить у себя в офисе? 4. Стоит ли мне подписывать акт, составленный не на месте осмотра?
Читать ответы (2)
Ирина
17.03.2015, 16:34

Суд обвинил меня по составленному неправильно акту о затоплении - какие требования к документам?

Горд Киров. Суд обвинил меня по фальсифицированным и составленным не по форме документам (акту, составленному комиссией ТСЖ о затоплении якобы мной соседей снизу). В акте указан факт затопления нижней квартиры, но не указана причина затопления. Просто написано, что комиссия считает, что виновата я. Однако, в акте указано, что в моей квартире в момент потопа нижней квартиры было сухо, вся сантехника была в исправном состоянии. На суде истцы, все свидетели подтвердили, что в момент потопа все они осматривали мою квартиру и не обнаружили причин потопа по моей вине. Акт был составлен задним числом. Тщательно от меня скрывался. Мне его не выдали даже после моего письменного заявления председателю ТСЖ. Я его увидела только за сутки до суда. Есть ли какие-либо нормативные акты по составлению таких документов (актов по затоплению квартиры), где указывается, какие моменты должен содержать подобный акт?
Читать ответы (1)
Олег Васильевич
17.11.2015, 00:21

Залив соседей - что делать, если гибкий шланг сорвал жизнь на соседях и ограничил мои права?

Залил соседей снизу лопнул гибкий шланг на кухне соседи пригласили комиссию из жэу 2 х человек сантехника и еще кого то составили акт с одной подписью сантехника нас не приглашали осмотра нашей квартиры не было в акте написали что не были допущены для осмотра моей квартиры составили акт независимой экспертизы моральный ущерб рассчитан в размере 250 тысяч. У меня квартира еще не оформлена по завещанию назначена пенсия 11 тыстысяч. Что делать.
Читать ответы (3)
Елена
13.05.2014, 08:21

Проблемы с проведением осмотра и подачей иска - что делать в случае отсутствия документов и проведения осмотра без участия

Я виновница дтп. акт осмотра провели без меня. По телегамме была оповещена об омотре. Приехала в назначенное время. Ни осматриваемой машины, ни заказчика осмотра не было, прождала 1,5 часа, зафиксировала свое место нахождения там и уехала, позднее назначенного времени через 4 часа осмотр был произведен без меня. На меня подан иск согласно этому осмотру с которым я не согласна. При осмотре не были предоставлены документы на авто и собсвенника или владельца машины. Как быть?
Читать ответы (1)
Евгений Иванович
30.01.2013, 05:51

Иск страховой компании на возмещение ущерба после залива в квартире - Что делать и как получить поддержку в суде?

16 мая 2010 г. при установке в квартире (6 этаж) водосчетчика организацией Люберецкий водоканал вырвало кран, перекрывающий стояк с горячей водой. Произошел залив как моей квартиры, так и соседей снизу. Мы вызвали аварийку, которая перекрыла данный стояк. 06 июля 2010 г. представителями ЖЭУ был произведен осмотр квартиры на 2-ом этаже по заявлению соседа со второго этажа. Нас на осмотр не приглашали. Был составлен Акт осмотра. Так как квартира соседа была застрахована, то 07 июля 2010 г. был произведен осмотр его квартиры экспертами и составлен акт осмотра для дальнейшего предъявления в страховую компанию. И на этот осмотр нас не приглашали. Никаких претензий ни от соседа, ни от страховой компании в этот период мы не получали. И вот 28.01.2012 г. к нам пришла повестка в суд. Оказывается, страховая компания выставила нам иск на возмещение ущерба (около 140000 руб.). Если возможно ответьте пожалуйста: 1. Правомерны ли действия страховой компании? Прошло более двух лет. 2. Что лучше предпринять в данной ситуации? 3. Возможно ли получить от Вас поддержку в суде? Заранее спасибо. С уважением. Евгений Иванович.
Читать ответы (1)