Можно ли подать в суд на банк в случае, если мне не возвращают деньги за отмененный заказ в интернет-магазине?
Добрый вечер! Можно ли подать в суд на банк в случае, если мне не возвращают деньги за отмененный заказ в интернет-магазине? Я обращалась после отмены заказа неоднократно в банк и уточняла дату возврата, меня уверяли, что всё вернут, называли дату, точную сумму, на которую был совершен заказ и даже адрес интернет-магазина сами сотрудники называли. Месяц прошёл и теперь мне говорят, что никакой информации о возврате нет и требуют доказательство о совершении заказа и его отмене. Эти доказательства у меня есть и я их отправила на электронный адрес, который мне назвали, но я хочу компенсацию за незаконное использование моих личных денежных средств и моральный ущерб, а так же за ложную информацию от сотрудников банка.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация