Банк заблокировал мою карту из-за фальшивой купюры

Как вернуть порванную купюру через банк после оплаты через банкомат?

Такой вопрос, я оплачивала счет через банкомат, банкомат вернул мне одну из купюр, купюра оказалась порванной, часть денежной единицы осталась в банкомате, т.е. 1/3 купюры осталась в банкомате. Что делать в этом случае, смогу ли я вернуть целую купюру через службы банка?

Читать ответы (1)

Склеена неплатежеспособная купюра - подозрения в мошенничестве сотрудников банка. Как правильно поступить?

Получила в банкомате неплатежеспособную купюру 5000 рублей (купюра настоящая, но склеена из разных купюр), сразу же позвонила в банк. Знаю что у меня не одной так, есть фото купюры других людей. Банкомат без функции внесения, деньги заложены инкассаторами. В банке купюру не меняют, до выяснения обстоятельств. Как правильно поступить? Есть подозрение в мошенничестве сотрудников банка.

Читать ответы (1)

Что делать, если поставщик обвиняет в использовании фальшивых купюр при оплате в наличными?

Мы оплатили вчера наличными поставщику товара. Через пару часов он звонит и говорит, что одна из 2000 купюр фальшивая, хотя нигде это не зафиксирована, что это именно наша купюра. И он просит обменять купюру. Что нам делать?

Читать ответы (1)

Магазин обвиняется в сдаче фальшивой 5000 купюры

В магазине работает две кассы, в каждой кассе было по две 5000 купюры во время инкассации, каждый продавец проверил на аппарате их на фальшивость. Аппарат показал что они норм... на след. День пришли из офиса и сказали что магазин сдал фальшивую 5000 купюру, с продавцов требуют что бы они вернули 5000 тыс. Один продавец говорит что в кассе у нее была всего одна 5000 купюра, хотя старший продавец точно помнит, что в каждой кассе было по две таких купюры... что делать в таком случае?

Читать ответы (1)

Мой дядя столкнулся с фальшивой купюрой в Сбербанке - какие действия предпринять?

Мой дядя снял со сберкнижки в Сбербанке через кассу 25 купюр номиналом в 5000 каждая. Месяц спустя эти купюры пролежавшие все время дома решил снова положить обратно на сберкнижку. Когда в кассе их принимали одна по данным проверки их аппаратов оказалась фальшивой. Сотрудница банка предложила решить дело тихо и аннулировать купюру, не вызывая ОБЭП. Мой дядя возмутился и сказал чтобы вызвали ОБЭП или вернули ему деньги, все. В итоге его и его дочку 15 летнюю держали в банке еще 2 часа, пока составляли пртокол, при этом они получали от сотрудницы банка обвинения в свой адрес. А сотрудники ОБЭП грубо общались и даже не хотели назвать свои имена пока дядя не отказался подписывать их протокол. Чв итоге их отпуастили а купюру изъяли на экспертизу. Моля сестренка очень испугалась. Да и дядя тоже. КАКИЕ наши действия что предпринять?

Читать ответы (1)

Автомат затянул непринятую купюру, приведя к сбою - как вернуть средства и карту?

Вносила деньги карту, по одной купюре, тут автомат пишет, что заберите непринятую купюру, но она застряла и достать я не могу, через минуть появляется синий экран, все перезагружается и я осталась без денег и карты! Что делать? Мне вернут мои деньги?

Читать ответы (1)

Банкомат Сбербанка не вернул деньги при внесении через него суммы - куда обратиться?

Ситуация такая: вносила денежную сумму через банкомат, во время обработки купюр, на экране появилась надпись заберите непринятые купюры, НО купюры банкомат не вернул, после чего, не вернул мне и карту. Кассир банка карту мне вернул, на вопрос о денежных средствах, ответила, что вернут или зачислят на счёт после инкассации банкомата. Внесено было 10000, на счёт поступило 9000. После рассмотрения моей претензии в течении месяца, мне дали письменный ответ, что: во время внесения мною денежных средств, банкомат был исправен (хотя девочка консультант при мне ковырялась шариковой ручкой в купюр приёмнике, после сказала, что он завис и ушла)... И ещё, написали, что после проведения инкассации, лишних купюр в банкомате не обнаружено. Снова написала претензию в произвольной форме, руководителю филиала, ждать 10 дней. Скажите пожалуйста, если банк снова ответит, что банкомат исправен и лишних денег в банкомате не было, куда обращаться? Банкомат филиала Сбербанк. Спасибо!

Читать ответы (3)

Возможен ли состав преступления, если покупатель получил фальшивую купюру без предварительного знания о ее подлинности?

Будет ли в этом случае состав преступления? Если я приду в магазин и одна из купюр окажется фальшивой, хотя я честно и не знала что она фальшивая так как я не разбираюсь во всех этих знаках которые указываются на настоящей купюре. Просто в новостях прочитала что продавщица попросила разменять купюру свою знакомую, хотя она ей не сказала что купюра фальшивая, и уже в другом магазине женщина и узнала что купюра фальшивая и против её знакомой и самой продавщицы возбудили уголовное дело по ст 186 УК РФ.

Читать ответы (1)

Кассир обнаружила фальшивую 5000-рублевую купюру - что грозит и что делать?

Совершая покупку в магазине кассир обнаружила одну 5000 купюру фальшивой вызвала сотрудников отвезли в обэб оформили приехали домой с обыском но больше не нашли фальшивых купюр на вопрос откуда одна купюра попалось не могу точно сказать. Мне сказали что уголовное дело будут открывать можете подсказать Что грозит и что делать Спасибо.

Читать ответы (2)

Проблема с банкоматом - купюра не опознана и не вернулась, банк отказывается возместить потерю

У меня такая ситуация: брала кредит чтобы погасить два других в этом же банке, закидывая деньги на карту через банкомат, банкомат съел... купюру в пять тысяч после чего вылез чек, что купюра не опознана, купюра не вернулась, зачисления не произошло. В банке после написания претензии, была произведена проверка, на что мне ответили что в банкомате лишних купюр не было! Подскажите что делать в этом случаи, как то не хочется дарить банку 5 тысяч?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Банк заблокировал мою карту из-за фальшивой купюры - что делать?