Проблема с оплатой кредита в Дельта банке - деньги ошибочно зачислены на карту дочери, банк не выплачивает. Не получено перечисление уже 3 месяца и насчитан штраф. Как действовать?

• г. Киев

При оплате кредита в сумме 2500 в Дельта банке деньги ошибочно были зачислены на карту дочери. Но так как банк денег не выплачивают. То ни снять не перечислить на мою карту не возможно. Эта оплата была 28.11.2014 смс мне не было уже 2 месяца. 23.12.2014 мною и дочкой были написаны заявления. О просьбе перевести деньги и до сегодня нет перечислений. Я 3 месяца не платила жду перечисления. Но мне насчитали штраф 8000 тыс за эти 3 месяца. В моем Договоре нет ни одной подписи. Как мне быть дальше? Реальная ли сумма штрафа в договоре 0.01%но не меньше и не больше 75 гр. за каждый факт просрочки? Выплачивать или, что делать? Заранее благодарю!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

здравствуйте!

По ст.307 ГК РФ и выставили Вам требования

Спросить