Проблемы с подрядчиком - нужно ли принудить его выполнить работу или обратиться в суд?

Здравствуйте, для начала нужно актировать недостатки, составлять претензию подрядчику, и потом, при отказе или отсутствии ответа - уже проводить экспертизу и обращаться в суд. Это - если в общих чертах, процедура доказывания зависит от содержания Вашего договора.

Руководствуйтесь указанной статьей.

Статья 723 ГК РФ. Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работы

1. В случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика:

безвозмездного устранения недостатков в разумный срок;

соразмерного уменьшения установленной за работу цены;

возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).

2. Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен.

3. Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.

если отказывается возместить добровольно, проводите экспертизу оценочную, после чего иск в суд, претензию писать не нужно.

В случае необходимости обращайтесь.