Банк требует личные данные родственников - нарушение прав или обычная практика?

• г. Ярославль

Юристы банка требуют данные моего мужа у матери и сестры.

Эти номера я никому не давала, они вообще недавно куплены.

Я выполнила все условия банка для оформления реструктуризации, мне звонили, все подтвердили.

А на следующий день звонят моим родным, называют другую сумму и требуют личные данные и где работает сестра. Представились юристами банка. До коллекторов просто не дошло, это вроде не они.

Нарушает ли банк, что нарушает и куда писать претензию?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте!

Потребуйте документального расчета

Спросить

Здравствуйте. Банк России уполномочен выдавать лицензии на банковскую деятельность и контролировать выполнение банками условий лицензирования (Федеральный закон от 27.07.2010 N 224-ФЗ). В Вашем случае банком нарушен Закон «О персональных данных». Кроме того, статьей 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" предусмотрена обязательность соблюдения конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Вам можно обратиться как непосредственно в Банк Росси, так и в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Управление Роскомнадзора) по Ярославской области с заявлением о том, что без Вашего ведома и согласия персональные данные Ваших родственников переданы третьим лицам. Существует положительная судебная практика по данному вопросу, например, Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 20.03.2013 по делу N А27-13226/2012.

Управление Роскомнадзора по Ярославской области:

• И.О. руководителя: Мельников Алексей Леонидович

• почтовый адрес: ул. Кирова, д. 7, г. Ярославль, 150000

вход с Депутатского переулка

• телефон справочный (приемная): (4852) 30-49-20.

С уважением, Татьяна.

Спросить

Расчета чего? От кого требовать? От кредитного специалиста?

И еще. Имеют ли они право звонить на эти номера? Веди я их в договоре не указывала.

Спросить

Не имеют права звонить, напишите заявление в прокуратуру.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 432 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 808 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 264 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
29
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 624 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
134
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 586 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
60
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 807 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.7 6 920 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
41
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.2 2 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 695 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
4.8 49 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 956 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё