Проблема с зимними кроссовками - оторвана кожа от подошвы и треснула кожа. Гарантированный срок не указан. Что делать?
Приобрела зимние кроссовки 24.12.14. В начале февраля текущего года обнаружила, что оторвалась кожа от подошвы и потрескалась на них кожа. 12.02.2015 принесла в магазин на возврат. Где мне отвечают, что гарантийный срок 30 дней, но договор, где указан этот срок со мною не был заключен с магазином, в чеке тоже срок не указан. Как быть?
Согласно п.2 ст.19 Закона РФ "О Защите прав потребителей" -Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация
Как вернуть бракованные зимние сапоги без кассового и товарного чека в Тольятти?
Как защитить свои права в случае покупки товара без чека и обнаружения дефекта?
Гарантийный срок и обмен товара в магазине Reebok ТРЦ Аура г. Сургута
Право на возврат денежных средств при обнаружении дефектов зимних сапог без чека
Возврат денег за потрескавшиеся сапоги из кожзама - есть ли возможность?
Проблемы с гарантией - отклеилась подошва новых зимних ботинок через месяц
